Une carte de crédit est une carte de laquelle vous pouvez faire des achats que vous payez plus tard, contrairement à une carte de paiement (carte de débit), chez laquelle le montant est directement prélevé du compte.
En général, les cartes de crédit sont utilisées pour des achats plus importants pour reporter ainsi le paiement un peu, afin que l’on y soit mieux préparé.
Au moyen de votre code confidentiel, vous pouvez également retirer de l’argent à des distributeurs de billets partout dans le monde.

Possédez-vous une MasterCard et avez-vous des questions à ce sujet ? Consultez nos Questions fréquemment posées [PDF, 98,87 Kb].

Taux créditeur

Frais

• Obtention de la carte: gratuite.

• Remplacement de la carte en cas de perte ou vol: gratuit.

• Paiements en europe: gratuits

• Retraits d’argent en Belgique et à l’étranger: 1 % sur le montant retiré avec un minimum de 2,50 euros.

• Commission de change: 1,5 % sur le montant si le paiement ou le retrait d’argent s’effectue dans une monnaie autre que l’euro.

• Responsabilité en cas de perte ou de vol de la carte: 150,00 euro.

Conseils

Principaux conseils pour utiliser sa carte en toute sécurité!

1. Conservez toujours votre carte de paiement sur vous ou dans un endroit sûr.

• Ne choisissez pas un code facilement reconnaissable (comme par exemple votre date de naissance);
• Ne communiquez votre code à personne;
• Ne notez pas votre code sur un document conservé à proximité de votre carte;
• Choisissez un nouveau code secret si vous pensez qu’un tiers en a pris connaissance.

3. Prenez immédiatement contact avec Card Stop (au numéro 070 344 344 ou +32 70 344 344 si vous appelez de l’étranger) pour bloquer votre carte de paiement en cas de perte, de vol ou pour tout autre incident (par ex. lorsque votre carte de paiement est avalée par un distributeur automatique).

• Utilisez votre main libre pour protéger le clavier des regards au moment d’encoder votre code secret;
• Veillez à ce que personne n’essaie subrepticement de regarder par-dessus votre épaule. Faites en sorte de maintenir une distance confortable entre vous-même et les autres personnes lorsque vient votre tour d’effectuer une opération au guichet automatique;
• Méfiez-vous de toute personne trop serviable au moment où vous retirez de l’argent;
• Vérifiez toujours que l’appareil ne présente pas d’anomalies. Par exemples traces de colle sur le lecteur de carte, différences de coloration ou anomalies au niveau du lecteur de carte au ailleurs sur le guichet automatique, petit trou au-dessus du clavier (caméra), …