Een debetkaart is een betaalkaart waarbij het geld vrijwel onmiddellijk van de rekening wordt afgeschreven. U kunt er geld mee afhalen aan geldautomaten of mee betalen in winkels.
Bij het Argenta Internetbankieren met Digipass gebruikt u de debetkaart om u op het systeem aan te melden.

Creditrente

Kosten

Gebruik

Vanaf 17 januari 2011 zullen Argenta en bijna alle Belgische banken extra veiligheidsmaatregelen nemen om debetkaarthouders beter te beschermen.

Wat verandert er?

• Debetkaarten worden standaard geblokkeerd voor gebruik buiten Europa zodat misbruik wordt voorkomen.

Wat verandert er niet?

• Voor transacties met debetkaarten binnen Europa (zie landenlijst) verandert er niets.
• Transacties via internet met debetkaarten blijven, zowel binnen als buiten Europa, net zoals voorheen ongewijzigd mogelijk.
• Transacties met kredietkaarten buiten Europa blijven ongewijzigd mogelijk.

Tijdelijke openstelling?

U vertrekt op vakantie naar een land dat niet op de onderstaande lijst voorkomt en u wenst de Maestro-functie tijdelijk terug open te stellen. Uw Argenta-kantoor helpt u graag verder. Onze medewerkers kunnen een aanvraag registreren om de kaart voor een periode van één maand opnieuw open te stellen. Houd uw debetkaart bij de hand. Bij uw aanvraag moet u immers uw kaartnummer kunnen opgeven. Dat nummer begint met de cijfers 6703 en staat enkel op de kaart zelf.
Het verwerken van de aanvraag duurt twee bankwerkdagen.

Waarom blokkering buiten Europa?

Deze nieuwe maatregelen werden ontworpen om misbruik van debetkaarten buiten Europa tegen te gaan. De laatste maanden bleek immers dat ‘skimming’ van debetkaarten op automaten toeneemt. Bij ‘skimming’ worden de gegevens op de magneetstrook van de kaart gekopieerd waardoor fraudeurs ‘valse’ kaarten kunnen aanmaken. De ‘valse’ kaart wordt door fraudeurs hoofdzakelijk misbruikt buiten Europa. De Belgische en Europese banken hebben massaal geïnvesteerd in veilige technologie. Dit houdt in dat transacties er verwerkt worden op basis van de chip en niet meer op basis van de magnetische piste. Buiten Europa daarentegen worden transacties nog steeds verwerkt op basis van de magnetische piste, die gemakkelijk kan worden gekopieerd en daardoor meer vatbaar is voor misbruik.

Waar kan ik mijn debetkaart ook na 17/01/2011 nog gebruiken?

Gouden tips

Gouden tips voor veilig kaartgebruik!

1. Bewaar uw betaalkaart steeds op zak of op een veilige plaats.

• Kies géén makkelijk herkenbare code (zoals bijvoorbeeld uw geboortedatum;
• Deel uw code aan niemand mee;
• Noteer uw code niet op een document dat u bij uw kaart bewaart;
• Kies een nieuwe geheime code als u vermoedt dat een derde ervan kennis heeft genomen.

3. Neem onmiddellijk contact op met Card Stop om uw betaalkaart te blokkeren (op het nummer 070 344 344 of +32 70 344 344 als u belt vanuit het buitenland) bij verlies, diefstal of enig ander voorval (bv. wanneer uw betaalkaart wordt ingehouden door een geldautomaat).

• Gebruik uw vrije hand om het toetsenbord af te schermen bij het intikken van uw geheime code.
• Waak erover dat niemand ongemerkt over uw schouder probeert mee te kijken. Zorg ervoor dat er een comfortabele afstand is tussen uzelf en de andere personen op het ogenblik dat het uw beurt is om een geldverrichting te doen aan een automaat. 
• Hoed u voor al te behulpzame personen wanneer u geld afhaalt.
• Kijk steeds na of de automaat geen eigenaardigheden vertoont. Bijvoorbeeld lijmsporen op de kaartlezer, onderdelen op de kaartlezer of elders op de automaat die een andere kleur hebben of die er normaal niet zijn, klein gaatje boven klavier (camera), ...