Gouden tips
Gouden tips voor veilig kaartgebruik!
1. Bewaar uw betaalkaart steeds op zak of op een veilige plaats.
2. Uw geheime code moet geheim blijven:
- Kies géén makkelijk herkenbare code (zoals bijvoorbeeld uw geboortedatum;
- Deel uw code aan niemand mee;
- Noteer uw code niet op een document dat u bij uw kaart bewaart;
- Kies een nieuwe geheime code als u vermoedt dat een derde ervan kennis heeft genomen.
3. Neem onmiddellijk contact op met Card Stop om uw betaalkaart te blokkeren (op het nummer 070 344 344 of +32 70 344 344 als u belt vanuit het buitenland) bij verlies, diefstal of enig ander voorval (bv. wanneer uw betaalkaart wordt ingehouden door een geldautomaat).
4. Leg de nodige waakzaamheid aan de dag bij het uitvoeren van verrichtingen in selfbanks:
- Gebruik uw vrije hand om het toetsenbord af te schermen bij het intikken van uw geheime code.
- Waak erover dat niemand ongemerkt over uw schouder probeert mee te kijken. Zorg ervoor dat er een comfortabele afstand is tussen uzelf en de andere personen op het ogenblik dat het uw beurt is om een geldverrichting te doen aan een automaat.
- Hoed u voor al te behulpzame personen wanneer u geld afhaalt.
- Kijk steeds na of de automaat geen eigenaardigheden vertoont. Bijvoorbeeld lijmsporen op de kaartlezer, onderdelen op de kaartlezer of elders op de automaat die een andere kleur hebben of die er normaal niet zijn, klein gaatje boven klavier (camera), ...