Procesbeheerder Kredieten
Hebt u enkele jaren ervaring met projectwerking en een goede kennis van Kredieten?
U haalt voldoening uit het overbrengen van uw kennis en inzichten?
Functiebeschrijving
U bent verantwoordelijk voor de opvolging en de optimalisering van de beheersprocessen in de backoffice van Kredieten. Dit zijn hypothecaire kredieten aan particulieren en leningen op afbetaling.
U interpreteert en herinterpreteert processen vanuit de invalshoek van de business. U stelt voorstellen ter verbetering voor en werkt met het projectteam kredieten nauw samen met de andere collega’s binnen kredieten: de incidentbeheerders binnen de backoffice, de productbeheerder, de directeur en de ICT-medewerkers.
Deze functie focust zich voornamelijk op:
- de optimalisering en verbetering van de huidige processen binnen kredieten;
- het stellen van prioriteiten in de dagelijks gemelde incidenten en het ondernemen van actie;
- het opstellen van gebruikershandleidingen en het up-to-date houden van de interne werkmethoden;
- het geven van trainingen en opleidingen aan nieuwe medewerkers en het bestaande team dossierbeheerders in het kader van nieuwe richtlijnen over werkwijzen en procedures.
Profiel
- U hebt minimum een bachelordiploma in combinatie met relevante ervaring binnen kredieten, in een backoffice omgeving of een commerciële omgeving.
- U hebt ervaring binnen projectwerking.
- U hebt inzicht in de workflow rond kredieten.
- Interesse in ICT en inzicht in de procesmatige werking van softwaresystemen zijn een sterke plus, net als uw ervaring met Thaler, Hypocalc en CCMS.
- U hebt een zeer goede kennis van Excel.
- U functioneert goed in een change-omgeving.
- U kunt anderen enthousiasmeren en een nieuwe merkmethode gestructureerd toelichten.
- U kunt uw inzichten goed overbrengen aan de collega’s binnen Kredieten en ICT.
- U vindt uzelf terug in de volgende eigenschappen: communicatief, analytisch, teamspeler, flexibel en initiatief.
Procedure
Spreekt deze functie u aan? Aarzel dan niet en stuur je sollicitatie met cv naar Argenta Spaarbank nv, Belgiëlei 49-53 te 2018 Antwerpen.
Fax 03 285 52 88 of e-mail HRMDienstRekrutering@argenta.be .