Senior Productbeheerder Betalingsverkeer en Kaarten
Senior Productbeheerder Betalingsverkeer en Kaarten
Functiebeschrijving
- De functie kent zowel een strategische als een operationele component. U vertaalt op proactieve wijze de relevante marktontwikkelingen, concurrentie-informatie en veranderingen in wet- en regelgeving naar een concrete visie en stappenplan voor ons betalingsverkeer en beheer van kaarten. Dat doet u binnen het kader van de overkoepelende Argenta-strategie en -eigenheid.
- In de introductiefase leert u de volledige business van Sparen en Betalen kennen, inclusief de backoffice activiteiten.
- U bent verantwoordelijk voor de verdere productuitbouw binnen dit domein. U onderzoekt productinnovaties en doet hierover concrete voorstellen.
- U stemt uw acties en initiatieven af op het gezamenlijk belang van de Argenta Groep om de resultaten te behalen die beoogd worden in het businessplan.
- U hebt een grondig inzicht in het kostenmodel van kaarten en betalingsverkeer en brengt hierover advies uit aan de directeur Sparen en Betalen en de directieverantwoordelijke Sparen en Betalen. Door uw brede kijk op het productgamma van Argenta detecteert en ontwikkelt u mogelijke crosssellingopportuniteiten.
- U brengt de Argenta-visie over naar diverse stakeholders zowel extern als intern. Externe stakeholders zijn cliënten, processors, kaartfabrikanten, ... Interne stakeholders zijn de kantoorhouders, de bedienden van de kantoren, de bedienden van de hoofdzetel, de regiodirecteuren, ... Iedere doelgroep vereist een aangepaste aanpak.
- U volgt zelfstandig projecten op, werkt ze uit en kunt andere betrokken partijen aansturen. U kunt de lifecycle van de diverse producten binnen uw domein managen en bewaken.
- Ook het zelfstandig leiden van marktonderzoek is één van uw taken: het bevragen van de doelgroepen en de sensitiviteit nagaan van productkenmerken.
- U werkt nauw samen met andere productbeheerders, zowel bank als verzekeringen, om zo de crosssellingmogelijkheden niet over het hoofd te zien.
Profiel
- U behaalde een masterdiploma, aangevuld met minimaal 5 jaar ervaring binnen het domein Sparen en Betalen.
- U hebt als ervaren productmanager een grondige kennis van het Sepa-betalingsverkeer (overschrijvingen, domiciliëringen en kaartbusiness).
- Uw backoffice kennis over Sparen en Betalen binnen de retailbank is een pluspunt.
- Uw praktische productkennis en inzicht in de verhoudingen tot de concurrentie zijn van belang.
- U kent de behoeften van de particuliere consument en denkt klantgericht.
- Ook een pluspunt is uw inzicht in de workflows die aan de verschillende producten gekoppeld zijn.
- U kunt conceptueel en procesmatig denken, kunt linken leggen en een complexe materie begrijpen.
- Uw analytische en synthetische vaardigheden stellen u in staat een veelheid aan informatie op een zelfstandige en vlotte manier te verwerken.
- Een flexibele houding en denkstijl zijn voor u vanzelfsprekend.
- U neemt initiatief en ziet in vernieuwing een echte uitdaging.
- U bent een teamplayer en hebt een hands-on mentaliteit.
- U hebt een goede kennis van Excel en u kunt vlot werken met formules.
- U beheerst het Nederlands grondig (schriftelijk en mondeling) en u kunt u vlot uitdrukken in het Frans en het Engels.
- U bent communicatief en kunt goed onderhandelen.
- Spreken voor een groep schrikt u niet af.
Procedure
Spreekt deze functie je aan? Aarzel dan niet en stuur je sollicitatie met cv naar Argenta Spaarbank NV, Belgiëlei 49-53 te 2018 Antwerpen.
Fax 03 285 52 88 of e-mail HRMDienstRekrutering@argenta.be .