Nouvelle version de la déclaration de confidentialité d'Argenta

1. Communication commerciale sur mesure : sélectionnées spécifiquement pour vous
   • Vous recevez des communications que nous avons sélectionnées spécifiquement pour vous, sur la base de ce que nous savons de vous, afin de simplifier vos choix.
   • Exemple : vous payez souvent des montants identiques, dans ce cas, nous vous invitons à utiliser un ordre permanent. Vous faites une simulation sur notre site internet ? Nous vous envoyons un e-mail par la suite. Ou vous recevez des informations au sujet des crédits hypothécaires si nous remarquons que vous payez régulièrement un loyer. 
   • Afin de sélectionner des informations spécifiquement pour vous, nous traitons des données telles que votre comportement de clics et de navigation sur notre site web (si vous avez accepté les cookies), votre situation familiale ou vos données de transactions. Attention, ces communications ne sont pas des conseils. (Pour cela, rendez-vous dans votre agence.)
   • Nous vous envoyons toujours les communications de base.
2. Communication commerciale standard :  ce qui est intéressant pour vous 
   • Vous recevez des communications standard sur nos produits et notre offre, sur la base des informations générales dont nous disposons à votre sujet.
   • Par exemple, une communication concernant l’épargne-pension en fonction de votre âge, et si vous ayez déjà, ou non, ce produit chez Argenta.
   • Nous regroupons notamment nos clients en fonction de leur âge, de leur lieu de résidence ou d’autres produits qu’ils détiennent chez Argenta, et nous envoyons ainsi des informations correspondant à vos données générales. Attention, ces communications ne sont pas des conseils. (Pour cela, rendez-vous dans votre agence.) 
   • Nous vous envoyons toujours les communications de base.
3. Pas de communication commerciale : communication de base uniquement 
   • Nous vous envoyons les communications de base : informations légalement obligatoires, informations liées à vos contrats et informations nécessaires à une prestation de services correcte. 
   • Vous ne pouvez pas vous désinscrire de ce genre de message.

Vous souhaitez vous inscrire à/désinscrire de certaines communications ? Dans ce cas, contactez votre agent. Il se fera un plaisir de vous aider. À partir du 15 décembre 2020, ceci sera également possible dans l’app Argenta, et partir du 1er février 2021, dans la Banque par Internet.