We proberen je schadegeval altijd eerst af te handelen zonder gerechtelijke procedures. Die kunnen jarenlang duren en leiden niet altijd tot het gewenste resultaat. Soms is het beter om je schadegeval snel af te handelen, zelfs als het voor een lager bedrag is dan eerst gehoopt.
Wat als we de tegenpartij niet kunnen overtuigen?
Als we zelf oordelen dat de tegenpartij aansprakelijk is, bespreekt je schadebeheerder de volgende stappen met jou. We schakelen pas een advocaat in als er geen andere optie is.
Je verzekering betaalt de kosten van 1 advocaat. Je kunt dus niet zomaar van advocaat wisselen. Ben je niet tevreden? Bespreek dat dan eerst met de advocaat zelf. De kans is groot dat er nog een andere aanpak mogelijk is.
Wat als je zelf al een advocaat hebt ingeschakeld?
Als je een advocaat inschakelt zonder dat je vooraf toestemming kreeg van ons, betaal je de kosten van die advocaat zelf.
Dekking van kosten
Je verzekering betaalt alleen de kosten van een advocaat als:
Het is belangrijk om je schadebeheerder op de hoogte te houden van de stappen die je onderneemt. Houd er rekening mee dat je verzekering een maximumbedrag vastlegt voor alle externe kosten, zoals advocaatkosten, kosten van experts en procedurekosten. Heb je dat bedrag bereikt? Dan komt je verzekering verder niet langer tussen.