Argenta krijgt label 'Beste van de test-Klanttevredenheid' van Test Aankoop

19 oktober 2021

Test Aankoop organiseert ieder jaar een tevredenheidsonderzoek over banken. Dit jaar deden 6.900 mensen mee. Argenta komt er als 'Beste van de test' uit:

  • Voor klantenservice scoren we 78.
  • Voor internetbankieren kregen we 82.
  • Voor kosten haalden we zelfs een tevredenheidsscore van 86, de beste score van alle banken met een gelijkaardig aanbod. 

We kregen nog een tweede Test Aankooplabel: 'Beste Koop – Green-pakket'. Daarvoor werden de kosten van verschillende bankpakketten (met drie loketverrichtingen per jaar en een kredietkaart) vergeleken. Het Green-pakket kwam er als 'Beste Koop' uit.