Problemen bij internetbankieren voor klanten met Kaspersky

5 november 2019

Gebruik je Kaspersky als antivirusprogramma op je computer? Dan is het mogelijk dat je niet kunt inloggen op Argenta Internetbankieren. Probeer eerst te upgraden naar de nieuwste versie van Kaspersky. Lukt dat niet? Neem dan contact op met Kaspersky om het probleem op te lossen op het nummer 02 808 21 54 (Engels-, Frans- en Duitstalige ondersteuning). Het betaalverkeer is niet onderbroken en werkt wel. Deel geen bancaire gegevens wanneer je met Kaspersky contact opneemt.

Tip: als je op een half geladen pagina staat, kun je ze hernieuwen door tegelijk op Ctrl en F5 te drukken. Dan wordt de pagina volledig geladen.