Foire aux questions Assurer

Comment envoyer ma carte d'assurance auto numérique à toutes les personnes qui conduisent ma voiture ?

Vous pouvez facilement partager votre carte d'assurance auto en copiant et en envoyant le document.
Pour ce faire, cliquez sur l'icône "partager".

Pour iOS, il s'agit de cette icône :

Pour Android, c'est cette icône :

 

Comment sauvegarder ma carte d'assurance auto numérique ?

Votre carte d'assurance auto numérique se trouve dans l'app Argenta, sous les informations relatives à votre assurance auto. Il est préférable de conserver votre carte d'assurance auto hors ligne également. Il est toujours possible que vous n'ayez subitement plus de connexion internet.
Pour ce faire, cliquez sur l'icône "partager".

Pour iOS, il s'agit de cette icône :

Pour Android, c'est cette icône :

Dans quels pays mon assurance auto est-elle valable lorsque je suis en voyage ?

Votre carte d'assurance auto (ancienne carte verte) est valable dans tous les pays mentionnés sur votre carte. Tout comme en Belgique, votre assurance intervient  pour indemniser l'autre partie si vous êtes responsable d'un accident. Votre destination de vacances n'est pas mentionnée sur votre carte verte ? Dans ce cas, contactez votre assureur.

Pour plus d'informations, consultez le site web du gouvernement.

Ma carte d'assurance auto numérique est-elle juridiquement valable ?

Oui, votre carte d'assurance auto numérique est juridiquement valable.

Vous êtes toujours obligé(e) d'avoir votre carte d'assurance auto à portée de main. Par exemple, lors d'un contrôle de police, d'un accident ou d'un contrôle technique.

Que faire si je souhaite toujours recevoir ma carte d'assurance et avis d’échéance en version papier ?

Dans ce cas, modifiez votre préférence en matière de canal de communication dans l'app via Plus > Communication et documents > Préférence pour la réception de documents.

Vous n’avez pas trouvé ce que vous cherchiez ? N’hésitez pas à nous contacter.