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Simon
Customer Care Expert
Au Centre de contact, Simon a trouvé un endroit où professionnalisme et chaleur vont de pair. Son enthousiasme à participer à la campagne vient du même sentiment : chez Argenta, on peut simplement rester soi‑même tout en visant l’excellence, sans pour autant relever inutilement la barre pour les autres..
D'où vient votre enthousiasme pour participer à cette campagne ?
« Argenta m'a toujours donné le sentiment de pouvoir être moi-même. Je suis heureux de pouvoir contribuer à ce message en me mettant moi-même devant la caméra. Je suis fasciné par la photographie depuis des années, alors j'ai trouvé sympa de me retrouver de l'autre côté de l'objectif. »
Pourquoi le message « Viser haut – rester accessible » vous semble-t-il si familier ?
« Au Centre de contact, nous plaçons toujours la barre haut. Nous misons sur des connaissances solides, la qualité et l'accessibilité. En même temps, le ton reste chaleureux et amical, tant envers les clients et les agences qu'entre collègues. »
Selon vous, qu'est-ce qui fait qu'Argenta est à la fois un lieu de travail professionnel et chaleureux ?
« Chaque jour, nous faisons de notre mieux pour aider nos clients de la meilleure façon possible. Tout le monde apporte sa contribution. Et pourtant, on a toujours l'impression de rentrer dans un nid douillet. C'est un plaisir de travailler avec des collègues extrêmement serviables et sympathiques. »
« Au Centre de contact, nous plaçons la barre en permanence très haut, mais le ton reste toujours chaleureux et amical. »