Politique de Cookies

Argenta utilise des cookies et les informations qui y sont enregistrées afin de rendre votre visite sur le site internet plus agréable. Mais qu’est-ce que cela signifie exactement ? Comment cela fonctionne-t-il ?

Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers « texte » générés par un programme sur le serveur du site internet d’Argenta, mais qui sont conservés sur votre ordinateur.

Ils enregistrent par exemple votre choix linguistique, votre agence Argenta ou des champs préalablement complétés.

Vous pouvez consulter une liste des cookies utilisés par Argenta en adressant votre demande à privacy@argenta.be. Ces cookies sont également repris dans les paramètres de votre navigateur internet.

Combien de temps les cookies sont-ils conservés ?

En fonction des données que le cookie enregistre, il est conservé plus ou moins longtemps sur votre ordinateur.

Votre navigateur enregistre les cookies temporaires sur votre disque dur. Dès que vous fermez le navigateur, ces cookies sont supprimés. Exemple : un cookie qui sécurise votre visite.

Les cookies permanents restent sur votre disque dur, même si vous fermez votre navigateur. Ceux-ci y sont conservés jusqu’à ce qu’ils aient atteint leur échéance, qu’une nouvelle version du cookie soit installée ou que vous les supprimiez manuellement. Exemple : un cookie qui conserve votre préférence linguistique.

Les cookies et le site d’Argenta

Nous utilisons 2 types de cookies sur www.argenta.be.

1. Cookies fonctionnels

Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site www.argenta.be et vous ne pouvez donc pas les refuser. Ils vous permettent de bien utiliser notre site internet en retenant par exemple votre choix linguistique et votre agence Argenta, et en assurant une connexion stable avec le site internet. 

2. Cookies de personnalisation

Ces cookies recueillent et mesurent des données relatives à l’utilisation du site internet. Ils permettent une expérience de navigation plus personnelle et plus pertinente sur le site www.argenta.be. Des sites externes, tels que des plateformes de médias sociaux et des publicitaires présentant des messages adaptés, recueillent également des informations concernant votre comportement de navigation afin de vous proposer des publicités ou du contenu qui correspondent à vos centres d’intérêt. Dans ce cadre, nous utilisons Google Analytics, Adobe Analytics, Hotjar, Facebook, Adroll, la plateforme Google Marketing et Pebble Media.

Comment faire mon choix ou adapter mon choix sur le site internet d’Argenta ?

Vous ne pouvez pas refuser les cookies fonctionnels, car ils sont nécessaires au fonctionnement de ce site internet.
Par contre, vous avez la possibilité de les supprimer manuellement de votre navigateur. Sachez que la suppression de cookies impacte votre expérience utilisateur et le fonctionnement général du site internet d’Argenta.

Vous êtes libre d’accepter ou non des cookies de personnalisation. Vous pouvez à tout moment vous rétracter en adaptant votre choix de cookies. Dès que vous avez modifié votre choix, les cookies cessent d’enregistrer de nouvelles informations. Ils restent dans votre navigateur - sauf si vous les supprimez manuellement - mais ne recueillent plus de renseignements.

Comment puis-je gérer mes cookies par le biais de mes paramètres ou via d’autres parties ?

À part le site internet d’Argenta, vous ne voulez pas voir de publicité basée sur l’utilisation d’Adroll, de la plateforme Google Marketing et de Facebook ?  Dans ce cas, spécifiez cette préférence une seule fois sur les sites internet des plateformes Adroll, Google Marketing ou Facebook. Cette notification est valable pour tous les sites internet qui font de la publicité sur la base de la technologie de ces parties.

En optant pour ce paramètre, vous ne verrez plus de publicités personnalisées sur aucune de ces plateformes, quel que soit le choix que vous effectuez au niveau du site internet. Si vous avez indiqué sur ces plateformes que vous ne vouliez voir aucune publicité personnalisée, mais que vous acceptez toutefois les cookies personnalisés sur le site internet d’Argenta, vous ne recevrez malgré tout plus de publicités personnalisées.

L’utilisation de cookies peut être désactivée par le biais des paramètres de l’ordinateur. Vous pouvez refuser les cookies au préalable et supprimer ceux qui ont déjà été installés.

La plupart des navigateurs internet permettent d’indiquer vos préférences dans les paramètres.

Vous trouverez ci-après les liens vers les pages d’information des principaux navigateurs internet.

Les cookies et la Banque par Internet d’Argenta

Nous utilisons deux types de cookies dans la Banque par Internet d’Argenta (homebank.argenta.be).

1. Cookies fonctionnels

Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site homebank.argenta.be et vous ne pouvez donc pas les refuser. Ils sauvegardent par exemple votre préférence linguistique et sécurisent vos données pendant votre visite.

2. Cookies d’analyse

Ces cookies de Google Analytics suivent et analysent votre comportement de navigation. Nous utilisons des rapports anonymes et généraux. Nous entendons ainsi améliorer l’utilisation d’Argenta Banque par Internet.

Devez-vous accepter les cookies ?

Les cookies fonctionnels sont nécessaires pour une communication aisée entre votre ordinateur ou tablette et Argenta Banque par Internet. Ils permettent aussi d’exploiter pleinement toutes les fonctionnalités. Si vous n’acceptez pas ces cookies ou si vous les supprimez, il se peut qu’Argenta Banque par Internet ne fonctionne pas de manière optimale.

Que faire si vous n’êtes pas d’accord ?

Vous pouvez refuser l’acceptation automatique de cookies sur votre ordinateur par le biais des paramètres de votre navigateur internet. La plupart des navigateurs internet permettent d’indiquer vos préférences dans les paramètres. 

Les cookies et les mini-sites d’Argenta

Nous utilisons deux types de cookies sur les mini sites internet* d’Argenta.

1. Cookies fonctionnels

Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement des mini sites internet d’Argenta et vous ne pouvez donc pas les refuser. Ils vous permettent de bien utiliser notre site internet en retenant par exemple votre choix linguistique et votre agence Argenta, et en assurant une connexion stable avec le site internet. 

2. Cookies de personnalisation

Ces cookies recueillent et mesurent des données relatives à l’utilisation du site internet. Ils permettent une expérience de navigation plus personnelle et plus pertinente sur nos mini-sites. Des sites externes, tels que des plateformes de médias sociaux et des publicitaires présentant des messages adaptés, recueillent également des informations concernant votre comportement de navigation afin de vous proposer des publicités ou du contenu qui correspondent à vos centres d’intérêt. Dans ce cadre, nous utilisons Google Analytics, Adobe Analytics, Hotjar, Facebook, Adroll, la plateforme Google Marketing et Pebble Media.

*des cookies sont présents sur les mini sites internet suivants : app.argenta.be, actie.argenta.be / action.argenta.be, blog.argenta.be

Devez-vous accepter les cookies ?

Les cookies fonctionnels sont nécessaires pour une communication aisée entre votre ordinateur ou tablette et les mini sites internet d’Argenta. Ils permettent aussi d’exploiter pleinement toutes les fonctionnalités. Si vous n’acceptez pas ces cookies ou si vous les supprimez, il se peut que les mini sites internet d’Argenta ne fonctionnent pas de manière optimale.

 

Que faire si vous n’êtes pas d’accord ?

Vous pouvez refuser l’acceptation automatique de cookies sur votre ordinateur par le biais des paramètres de votre navigateur internet. La plupart des navigateurs internet permettent d’indiquer vos préférences dans les paramètres. 

Vos données à caractère personnel sont en mains sûres.

Argenta traite vos données à caractère personnel avec soin. Il en va de même des informations qu’elle recueille par le biais de cookies. 

Pour de plus amples informations concernant le traitement de vos données à caractère personnel, la manière dont vous pouvez exercer vos droits et les coordonnées du délégué à la protection des données, veuillez consulter notre Déclaration de confidentialité