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Politique de Cookies

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Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier de texte qui est créé par un programme sur le serveur du site web d’Argenta, mais qui est conservé sur (le disque dur de) votre ordinateur.
Pour plus d'informations sur le fonctionnement des cookies, consultez le site web Wikipedia.

A quoi servent les cookies sur le site web d'Argenta et sur Argenta Banque par Internet ?

Les cookies dont il est concrètement question, sont décrits en détail dans les paramètres de votre navigateur web et parfois aussi dans le certificat de l'adresse web.

Le site web d'Argenta et Argenta Banque par Internet utilisent les types de cookies suivants, chacun dans un but spécifique :

  • Des cookies destinés à sauvegarder vos paramètres de base pendant votre session, notamment votre choix au niveau de la langue.
  • Des cookies destinés à activer la sécurisation, plus particulièrement au niveau des parties du site web relatives à la Banque par Internet.
  • Des cookies pour sauvegarder, pendant votre session, les informations que vous avez complétées, par exemple lorsque vous effectuez une simulation.
  • Des cookies permettant de suivre et d’analyser la navigation effectuée par les internautes, sans toutefois les identifier, notamment avec Google Analytics et Adobe Analytics. Nous utilisons ces données pour améliorer le site web et son contenu.
  • Des cookies permettant, à l’aide de l’outil Hotjar, de répertorier le comportement des visiteurs sur le site internet d’Argenta et les sites internet app.argenta.be, gezondbeleggen.be, investirsainement.be, actie.argenta.be, action.argenta.be et faq.argenta.be. Cela nous permet de savoir avec précision sur quels liens les visiteurs cliquent, où ils font défiler l’écran et comment ils utilisent les formulaires. Argenta ne voit pas l’adresse IP que vous utilisez pour naviguer sur ces sites internet. Nous ne pouvons pas associer les données à votre personne. Votre nom ou autres données personnelles ne sont jamais sauvegardés.
  • Des cookies visant, à l’aide des outils Adroll et Google Marketing Platform, à afficher des annonces susceptibles de vous intéresser. Ces annonces sont basées sur votre comportement de navigation.
  • Des cookies destinées à vous montrer sur Facebook des annonces susceptibles de vous intéresser. Ces annonces sont basées sur votre comportement de navigation.   

La plupart des cookies ne sont créés que pour la session concernée et sont ensuite supprimés (parfois le lendemain déjà). La durée maximale de sauvegarde d'un cookie s'élève à 2 ans et s'applique uniquement aux cookies utilisés à des fins d’informations statistiques (sur le comportement de navigation).

Devez-vous accepter les cookies ?

La plupart des catégories de cookies sont au moins en partie techniquement indispensables pour assurer une bonne communication entre votre ordinateur et le site web d'Argenta et pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités du site web. Si vous n'acceptez pas ces cookies ou si vous les supprimez, il se pourrait que le site web ne fonctionne pas (de façon optimale).

Que faire si vous n'êtes pas d'accord ?

Vous pouvez éviter que les cookies soient acceptés (automatiquement) sur votre ordinateur, en modifiant les paramètres de votre navigateur web. Comme vous avez pu le lire ci-dessus, cela pourrait cependant avoir un impact sur la communication avec le site web. Il se pourrait notamment qu'une page donnée ne veuille pas s'afficher, qu'une vidéo ne se lance pas, que des informations ne puissent être conservées et qu’en conséquence, vous ne puissiez pas réaliser votre simulation, etc. Dans la plupart des navigateurs web, vous pouvez désigner votre préférence dans les 'paramètres'. Vous trouverez ci-après quelques liens vers les pages d'informations des navigateurs web les plus importants.

Si vous ne souhaitez pas voir d'annonces qui sont basées sur l'utilisation d'Adroll, Google Marketing Platform ou Facebook, vous pouvez le signaler sur leurs sites internet respectifs.