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Carte de débit
Paiements sans contact et en ligne dans le monde entier
Pourquoi une carte de débit chez Argenta ?
Paiements faciles sans contact ou avec votre code PIN
Paiements en ligne sécurisés
Acceptée dans le monde entier
Votre carte de débit devient Debit Mastercard
Depuis septembre 2023, Argenta remplace progressivement ses cartes de débit Maestro par des cartes de débit Debit Mastercard.
Vous recevrez automatiquement une Debit Mastercard à l'échéance de votre carte de débit Maestro actuelle.
Vous voyez déjà une nouvelle carte de débit dans votre app Argenta ? Dans ce cas, vous recevrez bientôt la nouvelle Debit Mastercard par la poste. Il est normal que la carte apparaisse dans votre app Argenta avant même que vous ne la receviez. Lorsque vous aurez reçu votre nouvelle Debit Mastercard et que vous l'aurez utilisée pour la première fois, votre ancienne carte de débit disparaîtra de votre app.
Enregistrez-vous à nouveau dans l’app Argenta avec votre nouvelle carte de débit
L’app Argenta vous demande de vous enregistrer à nouveau ou votre app Argenta se bloque soudainement ?
Une ancienne carte de débit est peut-être encore liée à votre app. Enregistrez-vous avec votre carte de débit actuelle. Pour un fonctionnement correct et sécurisé de votre app, il est important que votre carte de débit actuelle soit reliée.
- Avec la Debit Mastercard, vous pouvez payer et retirer de l'argent dans le monde entier, dès que vous voyez le logo Mastercard . Avec Maestro, cela n'était possible qu'en Europe.
- Vous pouvez également payer en ligne avec votre nouvelle carte de débit dès que vous voyez le logo Mastercard. Votre nouvelle carte de débit sera donc acceptée dans bien plus d'endroits.
- Votre carte est bien complète et elle fonctionne parfaitement. L'encoche aide les clients malvoyants à insérer correctement la carte dans un terminal de paiement ou un distributeur automatique de billets.
Votre carte de débit est endommagée ou vous souhaitez la remplacer dès maintenant ? Demandez une nouvelle carte simplement dans l’app Argenta.
Comment fonctionne la carte Debit Mastercard ?
Paiements sécurisés dans le monde entier et en ligne
Vous pouvez utiliser votre nouvelle carte de débit pour tous les paiements dans le monde entier et pour tous les achats en ligne où Bancontact ou Mastercard sont acceptés.
Votre Debit Mastercard n'est pas une carte de crédit
Les paiements effectués avec votre carte de débit sont immédiatement débités de votre compte de paiement. Par conséquent, au moment du paiement, le solde de votre compte doit être suffisant. De même, les réservations et garanties que vous faites avec votre Debit Mastercard (comme la location d'une voiture pendant vos vacances) ont un impact immédiat sur le solde disponible que vous pouvez encore dépenser.
Conseil : vous préférez que vos dépenses ne soient pas immédiatement prélevées sur votre solde disponible ? Dans ce cas, utilisez une carte de crédit. Découvrez notre offre de cartes de crédit.
Gérez vous-même les paramètres de votre carte
Paiements sans contact, paiements en ligne ou retraits d'argent dans le monde entier ? Gérez facilement les paramètres de votre carte dans l'app Argenta.
Choisissez votre code PIN par SMS
Activer rapidement votre nouvelle carte de crédit ? Il vous suffit de choisir votre code PIN via votre téléphone. Vous ne devez donc plus attendre un code PIN dans votre boîte aux lettres. Vous ne devez pas non plus vous rendre à un distributeur automatique de billets pour modifier ce code PIN.
Ce que vous devez encore savoir
Limites
Retraits d’argent | Maximum 650 euros par jour Maximum 1 250 euros par période de 7 jours |
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Combinaison de retrait d'espèces et de paiements | Maximum 2 500 euros par période de 7 jours |
Paiements sans contact | Jusqu'à 50 euros par transaction sans code PIN Jusqu'à 100 euros en transactions consécutives sans code PIN |
Frais supplémentaires
Remplacement en cas de perte ou de vol de votre carte | Gratuit |
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Paiements en euros dans la zone SEPA | Gratuit |
Paiements hors de la zone SEPA ou dans une autre devise | 0,60 euro (+ 2 % de taux de change) |
Retraits d’espèces en euros dans la zone SEPA | Gratuit |
Retraits d’espèces hors de la zone SEPA ou dans une autre devise | 6 euros (+ 2 % de taux de change) |
Vous pouvez consulter et imprimer gratuitement vos extraits de compte en ligne.
Quels pays appartiennent à la zone SEPA ?
Frais en vigueur à la date du 01-04-2024. Consultez la liste des tarifs pour des informations actuelles sur les tarifs, frais, taux d’intérêt et taux de change en vigueur.
Votre carte a été volée, perdue ou avalée par un distributeur ?
Bloquez votre carte via l'app Argenta
Vous pouvez faire bloquer votre carte de débit ou de crédit rapidement, facilement et en toute sécurité de deux manières :
- Sur la page d'accueil, allez dans « Plus » et sous « Gérer les cartes », cliquez sur « Bloquer la carte ».
- Sur la page d'accueil, allez dans « Mes cartes » puis « Paramètres de la carte » et sous « Plus », cliquez sur « Bloquer la carte ».
Ainsi, vous n'avez plus besoin de téléphoner.
Ou appelez Card Stop
- Appelez le 078 170 170. Ce numéro est joignable 24/7.
- Une conversation au téléphone s’avère difficile pour vous parce que vous êtes malentendant, par exemple ? Dans ce cas, remplissez ce formulaire de Card Stop pour faire bloquer votre carte.
- Vous trouverez de plus amples informations sur le site web de Card Stop
Documents
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Vous préférez que vos dépenses ne soient pas immédiatement prélevées sur votre solde disponible ?
Simple et toujours proche. À l’agence comme en ligne. C’est le credo d’Argenta.
Nos clients le savent : c’est aussi simple que ça.