Nous utilisons des cookies pour rendre votre visite sur notre site encore plus agréable. En visitant notre site, vous acceptez nos cookies. Vous pouvez bien entendu toujours modifier les paramètres relatifs aux cookies. Vous souhaitez plus d’informations?

Assurance familiale

Protection familiale

  • protection pour toute la famille en cas d’événements imprévus
  • assurance qui couvre aussi les animaux domestiques
  • couverture mondiale pour la garantie Responsabilité civile

Pourquoi souscrire une assurance familiale ?

Toute la famille est assurée

Même si votre baby-sitter ou la femme de ménage cause des dommages, vous êtes assuré.

Vos intérêts sont défendus

Si vous êtes responsable ou que vous causez vous-même des dommages, Argenta défend vos intérêts.

Votre agent est à votre disposition

Vous pouvez toujours contacter votre agent en cas de dommages ou de questions.

Être bien assuré dans votre vie privée

Un accident est vite arrivé, parfois dans les situations les plus anodines. Grâce à l’assurance familiale d’Argenta, vous êtes assuré en cas d’événements imprévus dans votre vie privée.

Vous ou une personne dont vous êtes responsable (vos enfants, la femme de ménage, votre animal de compagnie…) causez un dommage à autrui ?

Vous pouvez en être tenu responsable et être obligé d’indemniser les dommages. Dans ce cas, nous défendons vos intérêts.

Vous avez subi des dommages à cause d’une autre personne ?

Cette tierce personne peut en être tenue responsable et être obligée de vous indemniser. Dans ce cas, nous vous aidons à obtenir une indemnisation aussi complète que possible. Nous visons toujours à obtenir un règlement à l’amiable. Si vos intérêts doivent être défendus devant le tribunal, Argenta paie aussi les frais y afférents.

Dans quels cas êtes-vous assuré ?

Avec une assurance familiale, vous êtes assuré si :

  • une personne subit un dommage par votre faute ou votre négligence ;
  • vous avez subi vous-même des dommages par la faute ou la négligence d’une autre personne. Vous pouvez dans ce cas compter sur notre protection juridique.

Certains coûts et risques ne sont pas assurés. En voici les principaux : 

Pour la garantie Responsabilité civile :

  • les dommages en dehors de la vie privée ;
  • les dommages à vous-même ou aux personnes dont vous êtes responsable (seuls les dommages à des tiers sont assurés) ;
  • les dommages que vous causez en tant que propriétaire, détenteur ou conducteur d’un véhicule à moteur qui doit être assuré en vertu de la loi.

Pour la garantie Protection juridique :

  • les dommages en dehors de la vie privée ;
  • les dommages que vous causez en tant que propriétaire, détenteur ou conducteur d’un véhicule à moteur qui doit être assuré en vertu de la loi ;
  • les dommages contractuels, à savoir les dommages dus au fait que vous ou quelqu’un d’autre ne respectez pas un contrat ou exécutez mal un travail.

Vous trouverez toutes les garanties et les exclusions dans les conditions générales.

Qui est assuré ?

Vous êtes assuré ainsi que toutes les personnes dont vous êtes responsable. Cela signifie :

  • vous-même, même si vous séjournez temporairement ailleurs (en vacances, en kot…) ;
  • tous les membres de votre famille qui habitent chez vous ;
  • vos enfants qui n’habitent plus chez vous et dont la garde a été confiée en totalité ou en partie à l’autre parent ;
  • les chevaux et tous les autres animaux domestiques.

Le saviez-vous ?

  • Une assurance familiale s’avère également utile si vous n’avez pas d’enfants ou d’animaux domestiques. Ainsi, vous êtes par exemple couvert si, en tant que cycliste, vous endommagez une voiture en stationnement.
  • Les enfants qui n’habitent plus chez vous, mais qui sont financièrement dépendants de vous sont aussi assurés. Cela peut être pratique si vous faites par exemple partie d’une famille recomposée.
  • Argenta prend à sa charge, sous certaines conditions, les frais de recherche d’enfants disparus jusqu’à 30.000 euros.
  • Votre responsabilité personnelle est également couverte en cas de travail bénévole.

Votre proposition sur mesure

Contactez votre agent Argenta pour une proposition personnalisée. Il calculera votre prime et établira une proposition d’assurance pour vous. Tout à fait gratuitement, bien entendu.

Informations importantes

La police Protection Familiale est une assurance familiale de droit belge, proposée par Argenta Assurances SA. La police est reconduite tacitement chaque année. Cette page contient des informations générales sur un produit d’assurance d’Argenta Assurances SA. Ce produit est soumis à des exclusions, restrictions, franchises et conditions. Vous les retrouverez dans leur intégralité dans vos conditions contractuelles. Vous pouvez obtenir les conditions générales ici ou auprès de votre agent. Lisez attentivement la proposition d’assurance et les conditions contractuelles avant de souscrire.

Vous n’êtes pas entièrement satisfait ?

Si vous avez une réclamation à formuler, vous pouvez en parler à votre agent Argenta ou vous adresser au service Gestion des plaintes d’Argenta, Belgiëlei 49-53, 2018 Anvers, tél. 03 285 56 45, fax 03 285 55 28, gestiondesplaintes@argenta.be.

Vous estimez qu’Argenta Assurances SA n’a pas donné suite à votre réclamation ou que la réponse fournie n’est pas satisfaisante ? Dans ce cas, vous pouvez vous adresser à l’Ombudsman des Assurances, square De Meeûs 35, 1000 Bruxelles, tél. 02 547 58 71, fax 02 547 59 75, info@ombudsman.aswww.ombudsman.be ou à l’un des organes de règlement des litiges mentionnés sur http://ec.europa.eu/odr/. Vous conservez bien entendu le droit d'intenter une action en justice.

Les informations contenues dans ce document sont basées sur la situation juridique et fiscale en vigueur en Belgique à la date du 17 mars 2019.

Assurance familiale

  • protection pour toute la famille en cas d’événements imprévus
  • assurance qui couvre aussi les animaux domestiques
  • couverture mondiale pour la garantie Responsabilité civile

Autres informations pertinentes

Protégez votre famille et votre habitation

Souhaitez-vous non seulement protéger votre famille mais aussi votre habitation ?

En savoir plus