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Assurance familiale
Protégez-vous et protégez votre famille contre les dommages mineurs et majeurs
Pourquoi une assurance familiale chez Argenta ?
Assurance pour toute la famille
Simulation, prise de rendez-vous et déclaration de sinistre via l’app
Protection juridique incluse
Supposons que vous ayez un moment de distraction et qu’avec votre vélo, vous endommagiez une voiture en stationnement, que votre enfant brise la vitre du voisin avec son ballon, que votre animal de compagnie se précipite dans la rue et fasse trébucher un piéton... Il s'agit de petits accidents dont les conséquences financières sont parfois importantes. Avec l'assurance familiale d'Argenta, vous êtes protégé(e) si vous, un membre de votre famille ou même un animal de compagnie causez un dommage à autrui.
Que couvre l'assurance familiale d'Argenta ?
Responsabilité civile
Quelqu'un subit des dommages en raison de votre erreur ou de votre négligence.
- Dommages à des tierces personnes
- Dommages causés à des tiers par des animaux domestiques, y compris les chevaux
- Dommages causés à des biens que vous avez empruntés à des tiers jusqu'à concurrence de 2 500 euros.
Exemple
Vous êtes distrait(e), vous grillez un feu rouge avec votre vélo électrique et vous percutez une voiture. Votre assurance familiale couvre les dommages causés à la voiture.
- Si votre vélo, vélo électrique, trottinette ou autre moyen de transport ne peut pas rouler de manière autonome à plus de 25 kilomètres par heure, vous êtes automatiquement assuré(e) par l'assurance familiale. Vous voulez en savoir plus sur l'assurance de votre vélo, de votre vélo électrique ou de votre trottinette ?
- Si votre vélo électrique peut rouler de manière autonome à plus de 25 kilomètres par heure, il s'agit alors d'un cyclomoteur et vous aurez besoin d'une assurance moto.
Protection juridique
Si vous subissez vous-même des dommages en raison de l'erreur ou de la négligence d'un tiers, vous pouvez compter sur notre protection juridique.
- Défense pénale
- Intervention maximale de la protection juridique jusqu'à 40 000 euros
Exemple
Le voisin joue au football avec son fils et brise accidentellement la vitre de votre cuisine avec son ballon. Nous vous aiderons à obtenir une indemnisation complète des dommages.
Vous trouverez toutes les garanties et les exclusions dans les conditions générales.
Faites une simulation
Dans l'app Argenta
Simulez votre assurance familiale dans l'app Argenta pour un calcul sur mesure et obtenez immédiatement la possibilité de fixer un rendez-vous dans votre agence.
- Dans l'app, allez dans Produits > Assurance familiale.
- Complétez la simulation.
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Sur argenta.be
Vous n'êtes pas encore client d'Argenta, mais vous souhaitez calculer quelle pourrait être votre prime d'assurance familiale chez Argenta ? Faites une simulation sur notre site web.
Qui est assuré ?
Vous-même ainsi que toutes les personnes dont vous êtes responsable êtes assuré(e)s. Cela signifie :
- Vous-même, même lorsque vous séjournez temporairement ailleurs (en vacances, en chambre d'étudiant...)
- Tous les membres cohabitant de votre famille
- Vos enfants qui n’habitent plus chez vous et dont la garde a été confiée en totalité ou en partie à l'autre parent.
- Les chats, les chiens, les chevaux et tous les autres animaux domestiques
Qu'est-ce qui n'est pas assuré ?
Non couvert par la garantie Responsabilité civile
- Dommages dont l’assuré est contractuellement responsable
- Responsabilité personnelle à partir de 16 ans pour des sinistres provoqués intentionnellement
- La responsabilité soumise à une assurance légalement obligatoire
Non couvert par la garantie Protection juridique
- Dommages de nature contractuelle
- Dommages en raison d’une participation à des rixes
- Frais ou honoraires engagés par l’assuré sans l’accord de l’assureur
Vous trouverez toutes les garanties et les exclusions dans les conditions générales.
Votre assurance familiale intervient-elle dans les cas suivants
Le saviez-vous ?
- L'assurance familiale est également utile si vous n'avez pas d'enfants ou d'animaux domestiques. Par exemple, vous êtes alors couvert(e) si, avec un vélo, vous endommagez une voiture garée.
- Les enfants résidant en chambre d'étudiant ou les enfants non-cohabitant qui dépendent entièrement de vous sur le plan financier sont également assurés. Cela peut être utile si vous faites partie d'une famille recomposée, par exemple.
- Votre responsabilité personnelle est également couverte en cas de travail bénévole.
- Simuler rapidement votre tarif et prendre rendez-vous
- Déclarer et suivre votre dossier de sinistre
- Consulter votre assurance familiale et ses garanties
- Mentionner des numéros de téléphone utiles
Documents importants
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Informations importantes
La police Protection Familiale est une assurance familiale de droit belge, proposée par Argenta Assurances SA, une société de droit belge. La police est reconduite tacitement chaque année. Vous retrouverez le contenu intégral dans vos conditions contractuelles. Vous pouvez obtenir les conditions générales ici ou auprès de votre agent. Lisez attentivement le document d'information relatif à un produit d'assurance, la proposition d’assurance et les conditions contractuelles avant de souscrire.
Vous n’êtes pas entièrement satisfait ?
Vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) ? Dans ce cas, contactez votre agent Argenta ou adressez-vous au service Gestion des plaintes d’Argenta, Belgiëlei 49-53, 2018 Anvers, tél. 03 285 56 45, gestiondesplaintes@argenta.be.
Vous estimez qu’Argenta Assurances SA n’a pas donné suite à votre réclamation ou que la réponse fournie n’est pas satisfaisante ? Dans ce cas, vous pouvez vous adresser à l’Ombudsman des Assurances, square De Meeûs 35, 1000 Bruxelles, tél. 02 547 58 71, info@ombudsman-insurance.be, www.ombudsman-insurance.be ou à l’un des organes de règlement des litiges mentionnés sur la plateforme de règlement en ligne des litiges. Vous conservez bien entendu le droit d'intenter une action en justice.
Les informations contenues dans ce document sont basées sur la situation juridique et fiscale en vigueur en Belgique à la date du 1 octobre 2024.
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