We gebruiken cookies om je bezoek aan onze website nog aangenamer te maken. Door onze website te bezoeken, aanvaard je onze cookies. Je kunt natuurlijk altijd de instellingen voor de cookies wijzigen. Wil je meer informatie?

Cookiebeleid

Om je een betere webervaring te bezorgen gebruikt Argenta cookies en informatie die daarop wordt opgeslagen. Als je (verder) surft op de website ga je daarmee akkoord. Maar wat houdt dat precies in?

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden aangemaakt door een programma op de server van de Argenta-website, maar bewaard op (de harde schijf van) jouw pc. Op de Wikipedia website lees je meer over de werking van cookies.

Waarvoor dienen de cookies op de Argenta-website en Argenta Internetbankieren?

Om welke cookies het concreet gaat, kun je via de instellingen van je webbrowser en soms in het certificaat bij het webadres in detail ontdekken.

De Argenta-website en Argenta Internetbankieren hebben de volgende soorten cookies die elk een specifiek doel hebben:

  • Cookies om je basisinstellingen, bijvoorbeeld je taalvoorkeur, gedurende je sessie bij te houden.
  • Cookies om de beveiliging op te zetten, en dan heel specifiek voor de delen van de website die betrekking hebben op het internetbankieren.
  • Cookies om informatie die je hebt ingevuld bij te houden gedurende je sessie, zoals bij het doorlopen van de simulatiepagina’s.
  • Cookies om, zonder dat je als websurfer geïdentificeerd bent, surfgedrag te kunnen volgen en analyseren, zoals met Google Analytics en Adobe Analytics. We gebruiken die gegevens om de website en de inhoud ervan te verbeteren.
  • Cookies om met de tool Hotjar het gedrag in kaart te brengen van bezoekers op de Argenta-website en de websites app.argenta.be, gezondbeleggen.be, investirsainement.be, actie.argenta.be, action.argenta.be en faq.argenta.be. Zo weten we waar bezoekers precies op klikken, waar ze scrollen en hoe ze met formulieren omgaan. Argenta kan het IP-adres waarmee je op die websites surft niet zien. We kunnen de gegevens niet aan jou als persoon koppelen. Je naam of andere persoonlijke gegevens worden nooit opgeslagen.
  • Cookies om met de tools Adroll en Google Marketing Platform advertenties te tonen die voor jou relevant kunnen zijn. Deze advertenties zijn gebaseerd op je surfgedrag. 
  • Cookies om je op Facebook advertenties te tonen die voor jou relevant kunnen zijn. Deze advertenties zijn gebaseerd op jouw surfgedrag.

De meeste cookies worden alleen voor de betrokken sessie aangemaakt en worden (de dag) nadien al verwijderd. De maximale bewaartermijn van een cookie is 2 jaar en dat geldt alleen voor cookies die nuttig zijn voor statistische informatie (over surfgedrag).

Moet je de cookies aanvaarden?

De meeste categorieën cookies zijn minstens voor een deel technisch noodzakelijk voor een vlotte communicatie tussen je pc en de Argenta-website en om alle functionaliteiten van de website te kunnen benutten. Als je deze cookies niet zou aanvaarden of verwijderen, dan is het mogelijk dat de website niet (optimaal) werkt.

Wat als je niet akkoord bent?

Via de instellingen van je internetbrowser kun je vermijden dat cookies (automatisch) worden aanvaard op jouw pc. Zoals we eerder al vermeldden, kan dat wel een invloed hebben op de communicatie met de website. Zo is het mogelijk dat je bepaalde pagina’s niet kunt openen, bepaalde filmpjes niet kunt afspelen, dat bepaalde gegevens niet kunnen worden bewaard en dat je daardoor een simulatie niet kunt voltooien, enzovoort. Bij de meeste webbrowsers kun je jouw voorkeur aangeven in de instellingen. Hieronder vind je enkele linken naar de informatiepagina’s van de belangrijkste webbrowers.

Wil je geen advertenties zien die gebaseerd zijn op het gebruik van Adroll, Google Marketing Platform of Facebook, dan kun je dat aangeven op de websites van Adroll, Google Marketing Platform en Facebook.