Wat doen bij schade aan je woning?

Regel vlot je schade, op de manier die het best bij je past.

Je huis is beschadigd door brand, natuurramp, storm, waterschade, inbraak, ...? Wees gerust, Argenta staat voor je klaar. Op deze pagina lees je hoe je de schade doorgeeft.

Wat doe je eerst bij schade?

  1. Blijf rustig en verwittig de brandweer of bel 112 als dat nodig is.
  2. Tref de nodige maatregelen om het risico op verdere schade te beperken. Is je kelder bijvoorbeeld ondergelopen? Haal dan je bezittingen eruit. 
  3. Maak foto's van de schade, je huis en de omstandigheden. 
  4. Is er ingebroken of iets gestolen? Bel de politie
  5. Heb je dringende bijstand nodig, bijvoorbeeld omdat je woning onbewoonbaar is? Neem dan onmiddelijk contact op met onze alarmcentrale (03 253 62 90). Die is 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar.

Schade aan je woning? Kies voor Zorgeloos Hersteld

Klein schadegeval aan je woning? Kies voor de dienst 'Zorgeloos Hersteld' en Argenta regelt de herstelling voor jou. 

Zo werkt het:

  1. Via onze partner Homeras sturen we een vakman langs om de schade op te meten.
  2. Diezelfde vakman herstelt nadien de schade.
  3. De vakman wordt door Argenta betaald.

Je herstelling wordt dus eenvoudig en snel geregeld. Zonder dat je er zelf iets voor moet doen.

Dit zijn de voorwaarden

  • Jij bent de eigenaar van de woning waar de herstelling moet gebeuren.
  • Het gaat om een klein schadegeval (<5.000 euro) zonder tegenpartij.
  • Het gaat om dakwerken, glaswerken, loodgieterij, slotenmakerij, schrijnwerkerij, verf- of pleisterwerken en lekdetectie.

Een volledig overzicht van de voorwaarden en toepassingen vind je in de Algemene Voorwaarden

Heb je schade die je via 'Zorgeloos Hersteld' wilt laten herstellen? Vermeld dit dan schriftelijk bij je schadeaangifte. Hieronder vind je de mogelijkheden om een schade aan te geven. 

Schade melden

Via de Argenta-app

Geef je schade snel en eenvoudig door via de Argenta-app. Je kunt aan het schadeformulier in de app meteen ook foto’s toevoegen.

Mijn producten > Wonen > Schade melden

Via je kantoor

Via de Argenta-klantendienst

Tips van onze schade-expert

Je kan deze video enkel bekijken als je Youtube cookies toelaat.

Lees meer over deze cookies in ons cookiebeleid