- Je taalkeuze wordt bewaard.
- Je kantoor wordt onthouden.
- Je sessie wordt beveiligd.
- Je krijgt de standaardversie van onze website te zien. De inhoud wordt niet aangepast aan jouw voorkeuren.
Wat doen bij schade aan je woning?
Regel vlot je schade, op de manier die het best bij je past.
Je huis is beschadigd door brand, natuurramp, storm, waterschade, inbraak, ...? Wees gerust, Argenta staat voor je klaar. Op deze pagina lees je hoe je de schade doorgeeft.
Wat doe je eerst bij schade?
- Blijf rustig en verwittig de brandweer of bel 112 als dat nodig is.
- Tref de nodige maatregelen om het risico op verdere schade te beperken. Is je kelder bijvoorbeeld ondergelopen? Haal dan je bezittingen eruit.
- Maak foto's van de schade, je huis en de omstandigheden.
- Is er ingebroken of iets gestolen? Bel de politie.
- Heb je dringende bijstand nodig, bijvoorbeeld omdat je woning onbewoonbaar is? Neem dan onmiddelijk contact op met onze alarmcentrale. Die is 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar.
Schade melden
Via de Argenta-app
Geef je schade snel en eenvoudig door via de Argenta-app. Je kunt aan het schadeformulier in de app meteen ook foto’s toevoegen.
Mijn producten > Wonen > Schade melden
Via je kantoor
Neem contact op met je Argenta-kantoor. Een kantoormedewerker opent dan een schadedossier voor jou.
Via de Argenta-klantendienst
- Heb je brandschade? Bel dan naar 03 253 62 90. Je komt terecht in onze alarmcentrale. Die is 24/7 bereikbaar.
- Heb je andere schade? Bel naar 03 285 51 11. Je kunt de klantendienst bereiken van maandag tot vrijdag van 8.30 tot 20.30 uur.
Schade aan je woning? Kies voor Zorgeloos Hersteld
Klein schadegeval aan je woning? Kies voor de dienst 'Zorgeloos Hersteld' en Argenta regelt de herstelling voor jou.
Zo werkt het:
- Via onze partner Homeras sturen we een vakman langs om de schade op te meten.
- Diezelfde vakman herstelt nadien de schade.
- De vakman wordt door Argenta betaald.
Je herstelling wordt dus eenvoudig en snel geregeld. Zonder dat je er zelf iets voor moet doen.
Dit zijn de voorwaarden
- Jij bent de eigenaar van de woning waar de herstelling moet gebeuren.
- Het gaat om een klein schadegeval (<5.000 euro) zonder tegenpartij.
- Het gaat om dakwerken, glaswerken, loodgieterij, slotenmakerij, schrijnwerkerij, verf- of pleisterwerken.
Een volledig overzicht van de voorwaarden en toepassingen vind je in de Algemene Voorwaarden.
Heb je schade die je via 'Zorgeloos Hersteld' wilt laten herstellen? Vermeldt dit dan schriftelijk bij je schadeaangifte. Hieronder vind je de mogelijkheden om een schade aan te geven.