- Je taalkeuze wordt bewaard.
- Je kantoor wordt onthouden.
- Je sessie wordt beveiligd.
- Je krijgt de standaardversie van onze website te zien. De inhoud wordt niet aangepast aan jouw voorkeuren.
Betaalrekening en debetkaart
- Een debetkaart voor elke rekening- of volmachthouder
- Geldopnemingen en overschrijvingen aan het loket inbegrepen
- Stortingen aan het loket inbegrepen
Argenta-kredietkaart
- Standaardlimiet tot 2.500 euro per maand
- Tijdelijke limietverhoging tot 5.000 euro per maand
- Tot 2 Argenta-kredietkaarten1 per Silver-pakket
Bescherming van (online) aankopen
- Aankoopbescherming bij schade en diefstal2
- Bescherming bij online aankopen2
Jouw pakket (en kredietkaart) aanvragen
Is er nog iets niet duidelijk? Bekijk dan zeker de veelgestelde vragen.
Inbegrepen verzekeringspakket
Aankoopbescherming bij schade en diefstal
Je aankopen van minstens 50 euro worden terugbetaald tot 750 euro in geval van accidentele schade of diefstal met braak of geweld in de eerste 90 dagen na aankoop.2
Bescherming bij online aankopen
Je online aankopen van minstens 50 euro worden terugbetaald en tot 1.250 euro in geval van niet-(conforme) levering.2
De exacte omschrijving van de voorwaarden, uitsluitingen en beperkingen vind je terug in de Algemene Voorwaarden.
Belangrijke documenten
Disclaimer
Het Silver-pakket is het universele bankdienst-pakket van Argenta.
1 Onder voorbehoud van aanvaarding door Argenta Spaarbank nv
2 Meer informatie over de voorwaarden, uitsluitingen en beperkingen van het verzekeringspakket gekoppeld aan het Silver-pakket, vind je in de algemene voorwaarden van de verzekering met polisnummer 8700008028, onderschreven door Argenta Spaarbank nv, bij Europ Assistance, erkend door de Nationale Bank van België onder het nummer 0888.
Als je klachten hebt, kun je die met je Argenta-kantoorhouder bespreken of kun je terecht bij de dienst Klachtenbeheer van Argenta. Vind je dat Argenta jouw klacht niet of onvoldoende heeft beantwoord? Dan kun je je richten tot Ombudsfin, (de Ombudsman in financiële geschillen), North Gate II, Koning Albert II-laan 8, bus 2, 1000 Brussel De snelste manier om een klacht in te dienen bij Ombudsfin is via het klachtenformulier op de website van Ombudsfin. Lukt het niet om het klachtenformulier te versturen? Mail je klacht dan naar ombudsman@ombudsfin.be.
Voor klachten in het kader van een betalingsdienst, kun je ook een klacht richten tot de Algemene Directie Economische Inspectie bij de FOD Economie, KMO, Middenstand en Energie, City Atrium, Vooruitgangstraat 50, 1210 Brussel. Bel gratis naar 0800 120 33, mail naar info.eco@economie.fgov.be of vul het onlineformulier in.
Je behoudt uiteraard het recht om een gerechtelijke procedure in te leiden.
De bovenstaande informatie is gebaseerd op de juridische en fiscale situatie in België op 1 januari 2025.