Phishing herkennen en voorkomen

Steeds vaker proberen oplichters je te overtuigen via internet, sms of telefoon om je bank- en persoonlijke gegevens te ontfutselen.

4 basisregels om phishing te voorkomen

Geef nooit codes voor internetbankieren door via e-mail, sociale media, sms of telefoon.

Je codes voor het internetbankieren zijn even geheim als de pincode van je bankkaart.

Ga nooit via een link naar het internetbankieren of de mobiele app van je bank.

Je bank vraagt nooit om je codes door te geven via een link.

Typ altijd zélf het adres van je bankwebsite in je browser.

Je kunt het adres ook opslaan in de favorietenlijst van je browser. Of open zelf de mobiele app van je bank.

Als je twijfelt, kun je beter stoppen.

Kreeg je een vreemd bericht en weet je niet wat je moet doen? Neem dan het zekere voor het onzekere en sluit alles af.

Denk je dat je slachtoffer bent van phishing?

Hoe herken je phishing?

Phishingmails

Phishing gebeurt vaak via e-mail. Oplichters sturen je een mail waarin ze vragen om via een link gegevens door te sturen, bijvoorbeeld omdat er zogezegd iets mis is met je debetkaart.

Phishingsms'en

Phishing gebeurt ook via sms. In dat geval ontvang je een sms in naam van Argenta met een link. Via de link kom je terecht op een valse Argenta-website.

Phishingtelefoontjes

Phishing gebeurt ook via de telefoon. Je wordt in dat geval gebeld door een onbekende die probeert om persoonlijke informatie te krijgen, bijvoorbeeld je debetkaartnummer of de codes die je met je kaartlezer genereert.

Phishing via tweedehandswebsites

Bij tweedehandsfraude reageert een fraudeur op een advertentie die je op een zoekertjeswebsite plaatste.

Phishingbericht via Whatsapp of sociale media

Bij deze vorm van phishing doen fraudeurs zich voor als een dierbare. Of schrijven ze iemand die je kent aan in jouw naam.

Phishing via je smartphone-agenda

Bij deze vorm van phishing plannen oplichters de agenda van je smartphone vol met vreemde afspraken. Zo lijkt het alsof er een virus op je smartphone zit.

Test jezelf in 6 stappen

'Phishing, mij overkomt het niet.‘

Steeds vaker proberen oplichters persoonlijke bankcodes te ontfutselen. Ze sturen daarvoor nepberichten via e-mail, Whatsapp, social media,… En ze worden steeds professioneler. Criminelen 'hengelen' naar je bankgegevens en codes. Phishing, noemen we dat.

Laat je niet vangen. Test in 6 stappen of je goed bent voorbereid als je in aanraking zou komen met cybercriminelen.

Hoe be­schermt Argenta je?

Bij Argenta doen we er alles aan om je te beschermen tegen phishing en om alles wat je doet in de Argenta-app of Argenta Internetbankieren 100 % veilig te laten verlopen. Daarom moet je sommige verrichtingen bevestigen met je digipas én een code die je via sms krijgt. Dankzij de sms-code weten we zeker dat jij degene bent die de verrichting doet en niet een fraudeur want zij hebben geen toegang tot je telefoon. 

Waarom krijg ik een sms?

Soms willen we een extra bevestiging dat je een bepaalde verrichting wel degelijk zelf wilt uitvoeren. 

Als ik een sms met een code krijg, hoe weet ik dan of die sms van Argenta komt?  

  • Je krijgt de sms altijd van het nummer 8876.
  • De sms bevat altijd zes cijfers.

Wat moet ik doen met de code die ik via sms krijg?

De zes cijfers geef je in via Argenta Internetbankieren of de Argenta-app. Zo bevestig je veilig je overschrijving. 

Deel nooit codes die je via sms krijgt

  • Deel nooit via de telefoon de persoonlijke code die je krijgt, ook al beweert de persoon aan de telefoon dat hij of zij bij Argenta werkt. Doe je dat toch, dan kunnen fraudeurs de code gebruiken om verrichtingen uit te voeren met je rekening.
  • Argenta vraagt je nooit om een sms-code via de telefoon door te geven. 

Veilig bankieren: samen zorgen we ervoor

Wij doen er alles aan om je bankzaken te beveiligen, maar blijf zelf ook alert. Heb je het gevoel dat er iets niet klopt? Stop dan.

Wat als je slachtoffer wordt van phishing?

Ben je slachtoffer geworden van phishing?

Kreeg je een verdachte e-mail of een verdacht telefoontje en weet je niet zeker of het om phishing gaat?

Laat je niet verleiden om geldezel te worden

Snel geld verdienen, wie droomt daar niet van? Maar wanneer iemand je een grote som geld belooft om even je bankrekening te mogen gebruiken, moeten er alarmbellen afgaan. Als je hierop ingaat, ben je een geldezel of ‘money mule’. En dat is strafbaar.