Hoe beschermt Argenta je?

Bij Argenta doen we er alles aan om je te beschermen tegen phishing en om alles wat je doet in de Argenta-app of Argenta Internetbankieren 100 % veilig te laten verlopen. Daarom moet je sommige verrichtingen bevestigen met je digipas én een code die je via sms krijgt. Dankzij de sms-code weten we zeker dat jij degene bent die de verrichting doet en niet een fraudeur want zij hebben geen toegang tot je telefoon. 

Waarom krijg ik een sms?

Soms willen we een extra bevestiging dat je een bepaalde verrichting wel degelijk zelf wilt uitvoeren. 

Als ik een sms met een code krijg, hoe weet ik dan of die sms van Argenta komt?  

  • Je krijgt de sms altijd van het nummer 8876.
  • De sms bevat altijd zes cijfers.

Wat moet ik doen met de code die ik via sms krijg?

De zes cijfers geef je in via Argenta Internetbankieren of de Argenta-app. Zo bevestig je veilig je overschrijving. 

Deel nooit codes die je via sms krijgt

  • Deel nooit via de telefoon de persoonlijke code die je krijgt, ook al beweert de persoon aan de telefoon dat hij of zij bij Argenta werkt. Doe je dat toch, dan kunnen fraudeurs de code gebruiken om verrichtingen uit te voeren met je rekening.
  • Argenta vraagt je nooit om een sms-code via de telefoon door te geven. 

Veilig bankieren: samen zorgen we ervoor

Wij doen er alles aan om je bankzaken te beveiligen, maar blijf zelf ook alert. Heb je het gevoel dat er iets niet klopt? Stop dan.