Vei­lig de Argenta-app gebruiken

De Argenta-app is uitgebreid beveiligd, maar je bent ook zelf verantwoordelijk voor hoe je hem gebruikt. Doe dat dus op een veilige manier.

Hoe zorgt Argenta er­voor dat de app vei­lig is?

  • Wij beveiligen jouw gegevens met de modernste beveiligingssystemen. Daardoor kun je veilig bankieren zonder dat er iets met je gegevens gebeurt.
  • Als je drie minuten niet actief bent, wordt je verbinding automatisch verbroken.
  • Als je vijf keer na elkaar een foute pincode ingeeft, dan wordt je profiel gedeactiveerd. Je moet je dan opnieuw met je digipas of itsme registreren.
  • Er geldt een maximumbedrag voor al je verrichtingen. Je kunt dat bedrag zelf aanpassen.
  • Hoge bedragen kun je alleen overschrijven door te bevestigen met je digipas of itsme.
  • Je persoonlijke gegevens en bankgegevens worden niet op je toestel bewaard
  • Als er ongewone of verdachte transacties plaatsvinden, worden die automatisch aan ons gesignaleerd. 

    Wees zelf ook altijd op je hoede. Lees hieronder wat je zelf kunt doen om je smartphone of tablet te beveiligen. 

Hoe zorg je er zelf voor dat je de app veilig gebruikt?

Beveilig je smartphone of tablet.

  • Vergrendel je smartphone of tablet. Zo voorkom je dat iemand eenvoudig toegang krijgt tot je persoonlijke gegevens en toepassingen. 
  • Installeer alleen applicaties via de officiële appstores van Apple of Google.
  • Gebruik geen rooted of jailbroken mobiele toestellen. Deze omzeilen de beveiliging van je mobiel besturingssysteem.
  • Gebruik altijd de meest recente versie van de Argenta-app. Dat geldt ook voor het besturingssysteem van je toestel.
  • Log onmiddellijk uit als je de Argenta-app niet meer gebruikt of als je je mobiel toestel onbeheerd ergens achterlaat.

Phishing

Steeds vaker proberen oplichters je te overtuigen via internet, sms of telefoon om je bank- en persoonlijke gegevens door te geven. 

Vier basisregels om phishing te voorkomen

Geef nooit codes voor internetbankieren door via e-mail, sociale media, sms of telefoon.

Je codes voor het internetbankieren zijn even geheim als de pincode van je bankkaart.

Ga nooit via een link naar het internetbankieren of de app van je bank.

Je bank vraagt nooit om je codes door te geven via een link.

Typ altijd zelf het adres van je bankwebsite in je browser.

Je kunt het adres ook opslaan in de favorietenlijst van je browser. Of open zelf de app van je bank.

Als je twijfelt, kun je beter stoppen.

Kreeg je een vreemd bericht en weet je niet wat je moet doen? Neem dan het zekere voor het onzekere en sluit alles af.

Meer weten over phishing?