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Pouvez-vous devenir client dans l’app Argenta ?
Vous pouvez devenir client dans l’app Argenta si vous remplissez les conditions suivantes :
- Vous avez 18 ans ou plus.
- Vous habitez en Belgique et avez uniquement la nationalité belge.
- Vous possédez une eID belge valable. Attention : les documents tels que les cartes d’étranger, permis de séjour et autres types de carte d’identité spécifiques ne sont pas acceptés. Vous trouverez ci-dessous un aperçu indiquant les cartes d’identité qui sont acceptées et celles qui ne le sont pas.
Cartes d’identité qui vous permettent de devenir client en ligne
eID belge (nouveau modèle)
eID belge (ancien modèle)
Vous avez 18 ans ou plus et vous êtes en possession d’une de ces cartes ? Dans ce cas, vous pouvez devenir client dans l’app Argenta.
Vous avez moins de 18 ans ? Dans ce cas, veuillez vous adresser à une agence Argenta.
Attention : la carte ne peut pas être périmée.
Cartes d’identité qui ne vous permettent pas de devenir client en ligne
Carte électronique pour étrangers
Carte A, B, C, D, H, M ou N
Document de séjour
Carte E ou F
Document de séjour
Carte EU ou EU+
Kids-ID (ancienne version)
Kids-ID (nouvelle version)
Permis de conduire
Passeport
Ces cartes ne vous permettent pas de devenir client dans l’app Argenta.
Vous êtes domicilié(e) en Belgique ? Dans ce cas, vous pouvez devenir client dans une agence Argenta. Prenez rendez-vous. Nous vous aiderons volontiers.
Conseils pour prendre la photo de votre eID
Prenez une photo recto verso de votre eID.
Vous avez moins de 18 ans ? Dans ce cas, votre eID ne sera pas acceptée dans l’app Argenta, et vous pourrez uniquement devenir client dans une agence Argenta.
Faites en sorte que votre eID soit bien lisible.
Votre eID ne peut pas être abîmée.
Évitez les reflets sur la photo en raison du flash ou d'une lumière trop directe.
Veillez à ce que votre eID se trouve entièrement sur la photo.
Posez votre eID pour prendre une photo sans que vos doigts soient visibles.
Prenez une photo de votre eID originale et non pas d’un écran, d’une copie ou d’un scan.
Moins de 18 ans ?
Vous voulez que votre enfant mineur devienne client chez Argenta ? Passez dans votre agence Argenta.
- Un mineur est représenté par ses parents. Ils sont les seuls à pouvoir ouvrir un compte au nom de leur enfant.
- Dès l’âge de 11 ans, les mineurs peuvent disposer librement de l’argent sur un compte de paiement à leur nom. Ils peuvent avoir accès à Argenta Banque par Internet, à l’app et avoir leur propre carte de débit. Utilisez donc un compte de paiement uniquement pour l’argent que votre enfant peut dépenser librement.
- Dès l’âge de 16 ans, les jeunes peuvent retirer de l’argent dans une agence Argenta. Le montant est toutefois limité.
- À partir de 18 ans, les jeunes peuvent disposer librement de l’argent qui se trouve sur un compte d’épargne à leur nom.
Vous êtes déjà client(e) et souhaitez utiliser l’app Argenta ?
Pas besoin de devenir à nouveau client pour pouvoir utiliser l’app. Vous pouvez vous enregistrer dans l’app avec votre carte bancaire.