- Je taalkeuze wordt bewaard.
- Je kantoor wordt onthouden.
- Je sessie wordt beveiligd.
- Je krijgt de standaardversie van onze website te zien. De inhoud wordt niet aangepast aan jouw voorkeuren.
Kun jij klant worden via de Argenta-app?
Je kunt klant worden via de Argenta-app als je aan deze voorwaarden voldoet:
- Je bent 18 jaar of ouder.
- Je woont in België en je hebt alleen de Belgische nationaliteit.
- Je hebt een geldige Belgische eID. Let wel, documenten zoals een vreemdelingenkaart, een verblijfsdocument en andere specifieke types identiteitskaarten worden niet aanvaard. Hieronder vind je een overzicht van de identiteitskaarten die wel en niet aanvaard worden.
Identiteitskaarten waarmee je online klant kunt worden
Belgische eID (nieuw model)
Belgische eID (oud model)
Ben je 18 jaar of ouder en heb je een van deze kaarten? Dan kun je klant worden in de Argenta-app.
Ben je jonger dan 18? Dan kun je in een Argenta-kantoor terecht.
Let op: de kaart mag niet vervallen zijn.
Identiteitskaarten waarmee je niet online klant kunt worden
Elektronische vreemdelingenkaart
A, B, C, D, H, M of N-kaart
Verblijfsdocument
E of F-kaart
Verblijfsdocument
EU of EU+-kaart
Kids-ID (oude versie)
Kids-ID (nieuwe versie)
Rijbewijs
Paspoort
Met deze kaarten kun je geen klant worden via de Argenta-app.
Ben je gedomicilieerd in België? Dan kun je wel klant worden via een Argenta-kantoor. Maak een afspraak, we helpen je graag voort.
Tips om de foto van je eID te maken
Maak een foto van de voor- en achterkant van je eID.
Ben je jonger dan 18 jaar? Dan word je eID niet aanvaard in de Argenta-app en kun je alleen klant worden in een Argenta-kantoor.
Zorg ervoor dat je eID goed leesbaar is.
Je eID mag niet beschadigd zijn.
Vermijd glans op de foto door een flits of te direct licht.
Zorg ervoor dat je volledige eID op de foto staat.
Leg je eID neer om een foto te maken zodat er geen vingers op staan.
Maak een foto van je originele eID, niet van een scherm, kopie of scan.
Jonger dan 18?
Wil je je minderjarige kind klant laten worden bij Argenta? Ga dan langs in je Argenta-kantoor.
- Een minderjarige wordt vertegenwoordigd door zijn ouders. Alleen zij kunnen een rekening op naam van hun kind openen.
- Vanaf 11 jaar kunnen minderjarigen vrij beschikken over het geld op een betaalrekening op hun naam. Ze kunnen daarvoor Argenta Internetbankieren, de Argenta-app of hun eigen debetkaart gebruiken. Gebruik een betaalrekening dus alleen voor geld dat je kind vrij mag uitgeven.
- Vanaf 16 jaar kunnen jongeren geld opnemen in een Argenta-kantoor. Daaraan is wel een maximumbedrag verbonden.
- Vanaf 18 jaar kunnen jongeren vrij beschikken over het geld op een spaarrekening op hun naam.
Ben je al klant en wil je de Argenta-app gebruiken?
Je moet niet opnieuw klant worden om de app te gebruiken. Je kunt je registreren in de app met je bankkaart.