Comment configurer une notification pour un transfert sortant ou entrant ?

Via l’app Argenta

  1. Accédez à «Tous les comptes et cartes ».
  2. Cliquez sur le compte pour lequel vous souhaitez configurer une notification. 
  3. Cliquez sur les 3 puces et choisissez « Gérer les notifications ». 
  4. Faites glisser le bouton pour activer la notification. 
  5. Déplacez la barre jusqu'au montant souhaité (50 euros minimum). Vous recevrez alors une notification pour chaque virement à partir de ce montant. 
  6. Cliquez sur « Sauvegarder »

 

Bon à savoir

  • Veillez à autoriser les notifications d'Argenta. Vous pouvez choisir cette option dans les paramètres de votre smartphone.
  • Les notifications doivent être définies par compte.
  • Pour les comptes communs, chaque titulaire du compte choisit individuellement de configurer ou non des notifications. 
  • Vous ne pouvez pas configurer de notifications pour les paiements par carte.
  • Vous pouvez cliquer sur la notification reçue. Ensuite, vous vous connectez et vous voyez les détails de la transaction. 
  • Si vous ne reconnaissez pas une transaction sortante, vous pouvez cliquer sur « Je ne reconnais pas ce paiement ».  Si vous soupçonnez une fraude, vous pouvez immédiatement cliquer sur un lien direct vers le Help Desk anti-fraude. 
  • Vous pouvez désactiver les notifications à tout moment via « Paramètres de l'app ». Vous devez ensuite signer avec itsme® ou votre digipass.