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Le 18 avril 2021, Argenta fête son 65e anniversaire. Depuis 65 ans déjà, nous écrivons notre propre histoire.

En 2020, Argenta a désactivé certains de ses distributeurs suite à une série d’attaques numériques. Ceux-ci ont maintenant tous été remis en service et sont équipés des techniques de sécurité les plus modernes.

Un remboursement sur votre compte lorsque vous faites un achat ? C’est possible, grâce à une nouvelle collaboration entre Argenta et Cake. Si vous le souhaitez, dès cet été, vous recevrez automatiquement de petits remboursements pour vos achats effectués auprès des partenaires commerciaux de Cake. Tout simplement, dans l’app Argenta qui vous est familière.

À partir du 1er janvier, vous pouvez consulter le décompte d’intérêts de votre compte dans l’app Argenta et la Banque par Internet.

Nous avons lancé une nouvelle version d'Argenta Banque par Internet. Qu'est-ce qui a changé exactement ?

À partir du 16 novembre 2020, vous pourrez choisir quelles communications vous souhaitez recevoir d’Argenta : communications commerciales sur mesure, communications commerciales standard ou uniquement communications de base. Ce sujet, ainsi que d’autres, sont désormais repris dans la déclaration de confidentialité.

Argenta a décidé d'interrompre les virements non-SEPA sortants à partir du 1er octobre 2020. Afin de vous guider dans votre recherche d'une alternative appropriée, nous avons dressé une liste de plusieurs éléments à surveiller.

Pour la seconde fois, l’agence goCX a réalisé une enquête pour trouver l’entreprise la plus conviviale. Argenta est arrivée première dans les catégories « banque la plus conviviale » et « assureur le plus convivial ». Cette élection se base sur une enquête en ligne auprès de plus de 4 000 Belges sélectionnés au hasard.

Vous souhaitez annuler un voyage car les voyages vers votre pays de destination sont déconseillés en raison du coronavirus ? Dans ce cas, votre annulation n’est pas couverte par l’assurance annulation voyage de la carte de crédit Golden.

À partir du mardi 14 avril, la limite de transaction pour les paiements par carte sans contact et sans code PIN sera portée de 25 à 50 euros. La limite cumulée sera portée à 100 euros.

Plusieurs clients nous ont informés avoir reçu un message étrange d’Argenta. Il s’est avéré qu'il s’agissait de phishing. Les fraudeurs profitent de la crise du coronavirus pour vous induire en erreur.

Jusqu’à présent, Argenta avait un numéro de compte séparé pour chaque assurance vie. Cela change désormais. Nous voulons simplifier notre manière de travailler et la rendre plus conforme au marché. Aussi, nous utiliserons désormais un seul numéro de compte pour toutes les assurances vie.

Jusqu’à présent, Argenta avait un numéro de compte séparé pour chaque crédit. Cela change désormais. Nous voulons simplifier notre manière de travailler et la rendre plus conforme au marché. Aussi, dorénavant nous utiliserons un seul et même numéro de compte pour tous les crédits hypothécaires et prêts à tempérament.

L’app Argenta est plus conviviale que l’app moyenne. Nous nous hissons même dans le top 3 des banques traditionnelles. C’est ce qui ressort d’une étude menée par D-Rating.

Argenta mise fortement sur la durabilité. Et nous voilà récompensés pour nos efforts ! Le Scan des banques a analysé neuf banques sur le plan de la durabilité. Argenta a obtenu la troisième place et obtient un meilleur résultat que les grandes banques.

Vous souhaitez recevoir vos documents bancaires et d'assurance par voie numérique ? C'était déjà possible dans l'app Argenta, et ça l'est dès à présent aussi dans Argenta Banque par Internet.

Douze solutions d’investissement de l’offre Argenta portent désormais le label « Towards Sustainability » de Febelfin. Le label Febelfin est une norme de qualité belge octroyée par un organisme indépendant qui garantit au client qu’un produit d’investissement est durable.

Le phishing est une forme de fraude par laquelle des criminels tentent de subtiliser les codes de vos cartes et de votre digipass par le biais d’e-mails, de SMS, de messages dans les médias sociaux... Chez Argenta, nous essayons de bloquer le phishing, et ce, au moyen d’un outil anti-fraude.

Argenta a confirmé sa position solide dans le paysage bancaire et des assurances en Belgique et sur le marché hypothécaire néerlandais, en présentant à nouveau des chiffres de croissance sains au premier semestre 2019.

Argenta a mené au printemps une étude de consommation sur le comportement face à l’argent et la gestion autonome des affaires bancaires chez les enfants et les jeunes. 621 parents d’enfants âgés de 2 à 19 ans ont participé à l’enquête. Aussi bien des clients Argenta que des non-clients.

Argenta a analysé le comportement d’épargne des parents pour leurs enfants. Il s’est avéré que pas moins de 77 % des parents épargnent pour leurs enfants. Il s’agit en moyenne d’un montant de 821 euros par enfant par an.

Aujourd’hui, le comité de direction d’Argenta Bank- en Verzekeringsgroep nv a présenté ses résultats annuels. Malgré la persistance d’un climat de taux faibles et la réalisation d’importants investissements dans l’infrastructure informatique, la numérisation et les services de conseil, Argenta a obtenu des résultats satisfaisants en 2018. Argenta place ses clients au centre de ses préoccupations, et s’engage activement pour un avenir durable.

Comparebanque a organisé l'élection de la Banque de l'Année 2019. Nos clients et collaborateurs ont élu Argenta gagnante dans les catégories ‘Compte à vue de l'année 2019’ et ‘Compte d'épargne de l'année 2019’, et nous ont attribué la médaille d’argent dans les catégories ‘Banque de l'Année 2019’ et ‘Prêt hypothécaire de l'Année 2019’.

Les fraudeurs sont constamment à la recherche de personnes pouvant servir d’intermédiaire dans le transfert, souvent vers l’étranger, d’argent volé. Ces « mules financières » sont souvent recrutées parmi les jeunes, sur les réseaux sociaux et dans les lieux de sortie.

Tout comme l’an dernier, Argenta était nominée pour les « Bank Awards » de Guide-épargne.be. Sur la base d’une enquête, Guide-épargne évalue la satisfaction des clients quant à leur banque.