Argenta a remporté l’or aux prestigieux Fund Awards de L’Echo/De Tijd. Et nous en sommes fiers.

Les clients qui, en raison de la crise du coronavirus, rencontrent des difficultés temporaires de paiement pour le remboursement de leur emprunt, doivent contacter leur agence locale. Nous rechercherons pour chaque client une solution sur mesure.

En ces temps de coronavirus aussi, Argenta est là pour vous. Mais nous devons nous aussi prendre des mesures exceptionnelles dans l’intérêt de la santé de chacun.

La déclaration de confidentialité d'Argenta a été actualisée. Outre quelques adaptations de fond, nous avons structuré plus clairement la déclaration et l'avons réécrite dans un langage simple. Désormais, la manière dont Argenta gère vos données à caractère personnel vous apparaît encore plus clairement.

Jusqu’à présent, Argenta avait un numéro de compte séparé pour chaque assurance vie. Cela change désormais. Nous voulons simplifier notre manière de travailler et la rendre plus conforme au marché. Aussi, nous utiliserons désormais un seul numéro de compte pour toutes les assurances vie.

Jusqu’à présent, Argenta avait un numéro de compte séparé pour chaque crédit. Cela change désormais. Nous voulons simplifier notre manière de travailler et la rendre plus conforme au marché. Aussi, dorénavant nous utiliserons un seul et même numéro de compte pour tous les crédits hypothécaires et prêts à tempérament.

L’app Argenta est plus conviviale que l’app moyenne. Nous nous hissons même dans le top 3 des banques traditionnelles. C’est ce qui ressort d’une étude menée par D-Rating.

Le 1er janvier 2020, le bonus logement flamand sera supprimé. Mais que cela signifie-t-il si vous avez déjà des projets pour acheter ou construire une maison ? Entrez-vous encore en ligne de compte pour le bonus logement ? Qu’en est-il du bonus logement pour votre crédit existant ?

Argenta mise fortement sur la durabilité. Et nous voilà récompensés pour nos efforts ! Le Scan des banques a analysé neuf banques sur le plan de la durabilité. Argenta a obtenu la troisième place et obtient un meilleur résultat que les grandes banques.

Le 30 octobre, nous avons mis tous les distributeurs d’Argenta hors service. Il s’agissait d'une mesure temporaire après les attaques à l’explosif de ces derniers mois. Après une analyse de risque étendue, nous avons remis plus de la moitié de nos distributeurs en service.

Vous souhaitez recevoir vos documents bancaires et d'assurance par voie numérique ? C'était déjà possible dans l'app Argenta, et ça l'est dès à présent aussi dans Argenta Banque par Internet.

Douze solutions d’investissement de l’offre Argenta portent désormais le label « Towards Sustainability » de Febelfin. Le label Febelfin est une norme de qualité belge octroyée par un organisme indépendant qui garantit au client qu’un produit d’investissement est durable.

Si vous utilisez le programme antivirus Kaspersky, il est possible que vous ne puissiez pas vous connecter à Argenta Banque par Internet. Essayez d’abord de faire une mise à niveau du programme Kaspersky. Si vous n’y parvenez pas, contactez Kaspersky au 02 808 21 54 (support téléphonique en anglais, français et allemand).

Argenta a décidé, en concertation avec ses agents, de vider tous ses distributeurs de billets à partir d’aujourd’hui, et de les mettre hors service pour une durée indéterminée. Les clients ne peuvent donc plus retirer d’argent à un distributeur Argenta ni y effectuer d’autres opérations. Nous sommes conscients que cette mesure a de fortes répercussions. Heureusement, d’autres possibilités existent.

Le phishing est une forme de fraude par laquelle des criminels tentent de subtiliser les codes de vos cartes et de votre digipass par le biais d’e-mails, de SMS, de messages dans les médias sociaux... Chez Argenta, nous essayons de bloquer le phishing, et ce, au moyen d’un outil anti-fraude.

Argenta a confirmé sa position solide dans le paysage bancaire et des assurances en Belgique et sur le marché hypothécaire néerlandais, en présentant à nouveau des chiffres de croissance sains au premier semestre 2019.

Argenta a mené au printemps une étude de consommation sur le comportement face à l’argent et la gestion autonome des affaires bancaires chez les enfants et les jeunes. 621 parents d’enfants âgés de 2 à 19 ans ont participé à l’enquête. Aussi bien des clients Argenta que des non-clients.

Argenta a analysé le comportement d’épargne des parents pour leurs enfants. Il s’est avéré que pas moins de 77 % des parents épargnent pour leurs enfants. Il s’agit en moyenne d’un montant de 821 euros par enfant par an.

Vous avez souscrit un contrat Argenta Life Plan, Argenta-Flexx, Capital Plus, Vie Plus ou Plan d’épargne Jeunes? Nous avons peut-être de bonnes nouvelles pour vous: Argenta distribue une participation bénéficiaire au titre de 2018!

Aujourd’hui, le comité de direction d’Argenta Bank- en Verzekeringsgroep nv a présenté ses résultats annuels. Malgré la persistance d’un climat de taux faibles et la réalisation d’importants investissements dans l’infrastructure informatique, la numérisation et les services de conseil, Argenta a obtenu des résultats satisfaisants en 2018. Argenta place ses clients au centre de ses préoccupations, et s’engage activement pour un avenir durable.

Argenta suit les évolutions technologiques et adopte les « virements instantanés ». Ceux-ci sont entièrement gratuits pour tous ses utilisateurs de l’app. Vous virez un montant et dans les 5 secondes, le compte du bénéficiaire est déjà crédité. Ce mode de virement est déployé phase par phase pour tous les clients d'Argenta.

Comparebanque a organisé l'élection de la Banque de l'Année 2019. Nos clients et collaborateurs ont élu Argenta gagnante dans les catégories ‘Compte à vue de l'année 2019’ et ‘Compte d'épargne de l'année 2019’, et nous ont attribué la médaille d’argent dans les catégories ‘Banque de l'Année 2019’ et ‘Prêt hypothécaire de l'Année 2019’.

Les fraudeurs sont constamment à la recherche de personnes pouvant servir d’intermédiaire dans le transfert, souvent vers l’étranger, d’argent volé. Ces « mules financières » sont souvent recrutées parmi les jeunes, sur les réseaux sociaux et dans les lieux de sortie.

Des changements radicaux s’annoncent pour le secteur bancaire, avec la Directive européenne relative aux paiements PSD II. Nous vous expliquons volontiers les implications de PSD II et les conséquences qui en découleront pour vous.

Tout comme l’an dernier, Argenta était nominée pour les « Bank Awards » de Guide-épargne.be. Sur la base d’une enquête, Guide-épargne évalue la satisfaction des clients quant à leur banque.