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Faut-il une assurance voyage pour voyager ?
Dernière mise à jour : 04-08-2026 | Temps de lecture : 3 minutes
Que vous partiez au soleil, à la montagne ou dans une grande métropole, en vacances, vous souhaitez vous détendre et échapper un instant aux soucis du quotidien. Pourtant, un événement imprévu peut complètement bouleverser votre voyage. Avec une assurance voyage, vous aurez l'esprit tranquille : vous ne serez pas livré(e) à vous-même si quelque chose tourne mal.
Qu'est-ce qu'une assurance voyage ?
Une assurance voyage est une assurance qui vous apporte une aide si vous êtes victime d’un accident, si vous tombez malade ou si vous êtes confronté(e) à une autre situation d’urgence pendant votre voyage. Avec une assurance voyage, vous pouvez compter sur une aide ou une assistance, et certains coûts sont pris en charge. Les garanties exactes peuvent varier d’un assureur à l’autre.
Pourquoi envisager une assurance voyage ?
Un accident, une maladie ou toute autre situation d’urgence peut non seulement perturber vos projets de voyage, mais aussi avoir de nombreuses conséquences pratiques et financières. Si vous avez besoin d’une assistance médicale à l’étranger, les coûts peuvent rapidement grimper. De plus, un transport à l’hôpital, un retour à domicile ou toute autre forme d’aide doivent parfois être organisés pour vous et vos compagnons de voyage. Une assurance voyage peut vous aider à faire face à ce genre de situations et offre souvent une assistance pratique lorsque vous en avez besoin.
Situations dans lesquelles une assurance voyage peut s’avérer utile
- Problèmes médicaux pendant votre séjour
Vous tombez malade pendant vos vacances ou vous êtes blessé(e) lors d’un accident. Une assurance voyage peut alors vous apporter un soutien en matière de soins médicaux, d’hospitalisation ou de toute autre aide nécessaire.
- Retour imprévu à la maison
Il arrive parfois qu’un événement survenant chez vous vous oblige à interrompre votre voyage. Par exemple, si un proche tombe gravement malade ou si une situation urgente nécessite votre présence chez vous. Une assurance voyage peut alors vous aider en cas de retour anticipé.
- Assistance en cas d’accident
Après un accident, des mesures supplémentaires peuvent s’avérer nécessaires, comme le transport vers un établissement médical ou un accompagnement pendant le voyage de retour. Là encore, une assurance voyage peut vous apporter une aide.
- Vacances à la montagne
Vous partez faire du ski ou du snowboard ? Vous courez alors des risques différents que lors de vacances à la plage. C’est pourquoi certaines assurances voyage prévoient des interventions pour une assistance spécifique ou des opérations de sauvetage. Les garanties exactes varient d’un assureur à l’autre.
Bon à savoir
Vous possédez une carte européenne d’assurance maladie ? Même avec celle-ci, tous les coûts ne sont pas toujours remboursés. Les règles de remboursement varient d’un pays à l’autre. Voilà une autre bonne raison d’opter pour une assurance voyage complémentaire.
À quoi sert exactement une assurance voyage en cas de pépin ?
Imaginons que vous vous cassiez la jambe lors d’une randonnée en montagne. Dans ce cas, après l’intervention des services de secours locaux, contactez dès que possible le centre d’assistance voyage :
- Votre assurance voyage vous remboursera les frais de transport vers l’hôpital.
- Votre assurance voyage couvre également vos frais médicaux.
- Le centre d'assistance suit votre dossier du début à la fin et vous apporte son soutien dans la mesure du possible. Il peut, par exemple, organiser le rapatriement vers la Belgique de la personne blessée et des compagnons de voyage assurés (uniquement sur conseil médical et en cas de nécessité). Ainsi, vous n'êtes jamais livré(e) à vous-même.
Attention : les modalités exactes d’intervention de l’assurance voyage dépendent des conditions de votre contrat d’assurance voyage spécifique.
Qu’est-ce qui n’est pas toujours assuré ?
Une assurance voyage ne couvre pas tous les problèmes de voyage possibles. Le contenu de la police d’assurance varie en fonction de l’assureur et de la formule choisie. Ainsi, l’annulation d’un voyage, la perte de bagages ou certaines activités à risque constituent souvent des garanties distinctes que vous devez ajouter en supplément, ou qui sont soumises à des conditions spécifiques. Des restrictions peuvent également être applicables aux séjours prolongés à l’étranger.
Vérifiez bien à l’avance ce qui est inclus et ce qui ne l’est pas dans votre assurance voyage.
Assurance voyage distincte ou incluse dans un pack ?
Vous pouvez souvent souscrire une assurance voyage séparément auprès d’un assureur. Certains assureurs la proposent également comme option complémentaire dans le cadre d’une assurance existante, par exemple une assurance familiale. Vérifiez toujours quelles sont les couvertures, les conditions et les exclusions applicables à votre contrat.
Couverture Protection familiale d'Argenta
*La police Protection familiale est une assurance familiale de droit belge proposée par Argenta Assurances SA, une société de droit belge. La police est renouvelée tacitement chaque année. Lisez attentivement le document d'information sur le produit d'assurance, la proposition d'assurance et les conditions contractuelles avant de choisir ce produit.
La garantie Assistance vélo et la garantie optionnelle Assurance voyage sont des produits d'assurance de l'assureur Europ Assistance Belgium. Argenta Assurances SA agit, pour ces garanties, en tant que distributeur d'Europ Assistance Belgium afin de proposer ces garanties, de les inclure dans la police ou de les résilier, et de percevoir la prime.
Garantie Responsabilité civile
Vous êtes assuré(e) pour :
- Dommages causés par un assuré à des tiers, en dehors de tout contrat, et dont l'assuré est responsable
- Dommages causés à des tiers par des animaux domestiques
- Dommages causés à des biens empruntés à des tiers jusqu'à concurrence de 2.500 euros
- Dommages causés par des immeubles dont l'assuré est propriétaire, locataire ou utilisateur
- Dommages causés par l'assuré en sa qualité d'usager faible de la route, lors de l'utilisation de véhicules automoteurs non soumis à l'obligation légale d'assurance et lors de l'utilisation de petites embarcations
- Dommages causés par l'utilisation de drones jusqu'à 20 kg dans des lieux autorisés
- Dommages causés par le feu ou la fumée à un logement temporaire (par exemple, une résidence de vacances ou un hôtel)
- Dommages dans le cadre d'activités associatives ou bénévoles non rémunérées (par exemple, mouvement de jeunesse)
Garantie Protection juridique
Vous êtes assuré(e) pour :
- Recours civil contre un tiers responsable des dommages subis par l'assuré en dehors de tout contexte contractuel
- Défense pénale en cas de poursuite contre un assuré pour des infractions commises par négligence, imprudence ou acte involontaire
- Paiement jusqu'à 15.000 euros par sinistre en cas d'insolvabilité d'un tiers responsable
- Prestation pour les frais de recherche d'enfants mineurs (vivant sous le même toit) disparus, jusqu'à 30.000 euros par sinistre
Garantie Assistance vélo
- Assistance en cas de problème ou d'accident de vélo
- En Belgique et jusqu'à 30 km au-delà de la frontière
- Pour toute la famille
Garantie optionnelle Assurance voyage
- Assistance médicale mondiale à l'étranger pour la famille après un accident, une maladie ou un décès. Les frais médicaux sont remboursés jusqu'à concurrence de 1.250.000 euros
- Rapatriement/transport et accompagnement de la personne malade ou blessée
- Retour anticipé en raison de l'hospitalisation ou du décès d’un membre de la famille en Belgique
Qu'est-ce qui n'est pas assuré ?
Responsabilité civile :
- Dommages pour lesquels un assuré est contractuellement responsable
- Responsabilité civile à partir de 16 ans pour les sinistres causés intentionnellement ou par faute grave à partir de 18 ans
- Responsabilité soumise à une assurance obligatoire
Garantie Protection juridique :
- Litiges de nature contractuelle
- Dommages résultant d'une faute grave à partir de 16 pour les sinistres causés intentionnellement ou faute grave à partir de 18 ans
- Frais ou honoraires engagés par l'assuré sans l'accord de l'assureur
Garantie Assurance Vélo :
- Problème à l'étranger (à plus de 30 km de la frontière belge)
- Tous les véhicules pour lesquels une assurance RC véhicules automoteurs est légalement obligatoire (tels que les cyclomoteurs ou les vélos électriques pouvant rouler à plus de 25 km/h sans pédalage)
Garantie optionnelle Assurance Voyage :
- Frais liés à l'annulation d'un voyage prévu ou à la perte de bagages
- Séjours à l'étranger de plus de 3 mois consécutifs
- Activités sportives extrêmes, sauf lorsqu'elles sont pratiquées ou encadrées par un professionnel
Conditions
Ce produit est soumis à des conditions, exclusions et restrictions. Vous trouverez les informations les plus importantes sur argenta.be. Le contenu complet figure dans les conditions de votre contrat. Vous pouvez également obtenir ces documents gratuitement dans votre agence Argenta.
Vous souhaitez une proposition personnalisée?
Demandez votre proposition personnalisée en ligne ou contactez votre agent Argenta. Il calculera votre prime et établira un proposition d'assurance pour vous. Tout à fait gratuitement, bien entendu.
Vous n’êtes pas entièrement satisfait(e) ?
Vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) ? Dans ce cas, contactez votre agent Argenta ou adressez-vous au service Gestion des plaintes d’Argenta, Belgiëlei 49-53, 2018 Anvers, tél. 03 285 56 45, gestiondesplaintes@argenta.be.
Vous estimez qu’Argenta Assurances SA n’a pas donné suite à votre réclamation ou que la réponse fournie n’est pas satisfaisante ? Dans ce cas, vous pouvez vous adresser à l’Ombudsman des Assurances, square De Meeûs 35, 1000 Bruxelles, tél. 02 547 58 71, info@ombudsman-insurance.be, https://www.ombudsman-insurance.be/. Vous conservez bien entendu le droit d'intenter une action en justice.
Voyagez l’esprit tranquille grâce à votre assurance familiale
Grâce à la garantie complémentaire Assurance voyage de l'assurance Protection familiale*, vous bénéficiez notamment d'une assistance médicale à l’étranger dans le monde entier et d'un rapatriement ou d'un transport en cas de maladie ou de blessure.
*La police Protection familiale d’Argenta Assurances SA est une assurance familiale. Lisez le document d’information avant d’opter pour cette assurance. L’Assurance voyage complémentaire est un produit d’assurance d’ Europ Assistance Belgium.