Étape 5 de 6

Ne vous faites pas piéger

Les fraudeurs vous envoient des messages par WhatsApp, SMS et e-mail et ils vous appellent aussi par téléphone. Ils feront tout pour vous faire croire que leur appel est authentique :

Phishing telefoon
  • Ils appellent souvent avec un numéro masqué mais parfois le numéro de l’agence Argenta apparaît. C’est que nous appelons le « spoofing ».
  • Ils mentionnent vos données personnelles comme votre date de naissance. Parfois ils connaissent même le nom de votre agent.
  • Ils utilisent des termes comme « compte à sécurité renforcée » ou « compte sécurisé » qui ont l’air « vrais » .

Conseils

  • Soyez toujours sur vos gardes, même si le numéro qui s’affiche sur votre téléphone est celui de votre agence Argenta. Proposez de rappeler et demandez le numéro.
  • Ne transférez jamais d’argent vers un autre compte.
  • Raccrochez immédiatement si vous remarquez que l’appel est suspect. 

Il vous arrive de faire des achats en ligne ? Vous trouverez plus d’informations à l’étape suivante.