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Qu'est-ce que le skimming ?
Le skimming consiste, pour les fraudeurs, à copier les données de votre carte bancaire. Pour ce faire, ils utilisent un appareil qu’ils installent discrètement sur un terminal de paiement ou un distributeur automatique de billets.
Si vous utilisez votre carte sur un tel appareil, les fraudeurs copient les données de la bande magnétique. S'ils parviennent aussi à obtenir votre code PIN, ils disposent de toutes les informations nécessaires pour fabriquer une copie de votre carte et retirer de l'argent.
Comment les fraudeurs s’y prennent-ils ?
- Ils installent un dispositif caché sur un terminal de paiement ou un distributeur automatique de billets.
- Cet appareil lit les données de la bande magnétique.
- Ils tentent également de découvrir votre code PIN, par exemple à l’aide d’une caméra cachée ou en vous observant.
- Grâce à ces données, ils fabriquent une copie de votre carte.
- Ils retirent ensuite de l'argent ou effectuent des paiements.
Comment vous protéger contre le skimming ?
Le skimming peut se produire aussi bien chez vous qu’en voyage. Ces conseils vous aideront à réduire les risques.
Contrôlez les terminaux de paiement et les distributeurs de billets
- Vérifiez qu’il n’y a pas d’éléments détachés ou suspects sur l’appareil.
- Faites attention aux traces de colle, aux dommages ou à un lecteur de carte qui semble anormal au toucher.
- Vous remarquez quelque chose de suspect ? N’utilisez pas l’appareil et signalez-le immédiatement.
- Privilégiez les distributeurs automatiques situés dans une agence bancaire. Ils sont souvent mieux sécurisés et font l’objet de contrôles réguliers.
Cachez votre code PIN
- Couvrez le clavier avec votre main ou votre corps lorsque vous saisissez votre code PIN.
- Faites-le systématiquement, même pour les petits paiements ou aux distributeurs de tickets.
Gérez vos limites
- Définissez des limites pour les paiements sans contact via l’app Argenta ou Argenta Banque par Internet.
- Réduisez temporairement vos limites lorsque vous partez en voyage.
Tenez toujours votre carte bancaire sur vous
- Ne confiez jamais votre carte à un serveur, à un vendeur ou à toute autre personne.
- Insérez toujours vous-même votre carte dans le terminal de paiement.
Vérifiez régulièrement votre compte
- Vérifiez régulièrement les opérations effectuées.
- Soyez particulièrement vigilant pendant et après un voyage. Plus vite vous repérez des opérations suspectes, plus vite vous pouvez intervenir.
Vous êtes victime de skimming ?
Contactez immédiatement le Help Desk anti-fraude au 03 285 53 33.
Le Help Desk anti-fraude est joignable 24 h/24 et 7 j/7 et vous aidera immédiatement.