Assurance auto et dommages causés par une tempête : contre quoi êtes-vous assuré(e) ?

*La police Assurance auto est une assurance de droit belge proposée par Argenta Assurances SA, société de droit belge. La police est tacitement renouvelée chaque année.

Les garanties optionnelles Assurance dépannage et Assurance voyage sont des produits d'assurance de l'assureur Europ Assistance Belgium. Argenta Assurances SA agit, pour ces garanties, en tant que distributeur d'Europ Assistance Belgium afin de proposer ces garanties, de les inclure dans la police ou de les résilier, et de percevoir la prime.

Lisez attentivement le document d'information sur le produit d'assurance, la proposition d'assurance et les conditions contractuelles avant de choisir ce produit.

Garantie de base module RC (obligatoire)

Votre responsabilité civile est assurée pour une voiture ou un véhicule utilitaire léger conformément à la loi du 21 novembre 1989. Ce module couvre :

• Les dommages (matériels et corporels) causés à des tiers (y compris les passagers) par un accident de la circulation dont vous êtes responsable
• L’assistance immédiate après un accident en Belgique ou jusqu'à 30 kilomètres hors des frontières nationales dans les pays où la carte d'assurance internationale est valable :
  • service de remorquage, transport des occupants et voiture de remplacement pendant 24 h ou jusqu'au jour ouvrable suivant
  • à l'étranger : service de remorquage et transport des occupants vers le garage le plus proche 
• Les dommages corporels causés à des usagers faibles dans un accident de la circulation impliquant votre véhicule

Garanties optionnelles via des modules 

Module Omnium partielle (pas possible pour les ancêtres) :

• Dommages résultant d'un incendie, d'un vol, d'un bris de vitre, des forces de la nature et d'une collision avec un animal
• Indemnisation de la valeur réelle du véhicule en cas de perte totale

Module Omnium complète (pas possible pour les ancêtres) :

• Toutes les garanties du module Omnium partielle + dommages (matériels) propres au véhicule assuré
• Indemnisation étendue en cas de perte totale

Garanties optionnelles en dehors des modules 

Protection juridique Safe : 

• Recours civil contre des tiers pour obtenir une indemnisation (remboursement des dommages) après un accident
• Défense pénale en cas d'infractions au code de la route
• Assistance juridique en cas de certains litiges contractuels concernant le véhicule assuré, y compris avec votre propre assureur

Conducteur+ : 

• Indemnisation des dommages subis par le conducteur lors d'un accident de la circulation ayant entraîné des blessures corporelles ou le décès, avec une intervention maximale de 500.000 euros
• Tout conducteur autorisé du véhicule assuré est assuré

Assistance dépannage :

• Assistance dépannage pour le véhicule assuré en Belgique et à l'étranger (pays mentionnés sur la carte d'assurance)
• Droit à un véhicule de remplacement pendant la réparation (maximum 7 jours)
• Frais d'hôtel + transport/rapatriement du véhicule assuré

Assurance voyage :

• Assistance médicale mondiale à l'étranger pour la famille après un accident, une maladie ou un décès. Les frais médicaux sont remboursés jusqu'à concurrence de 1.250.000 euros.
• Rapatriement/transport et accompagnement de la personne malade ou blessée
• Retour anticipé en raison de l'hospitalisation ou du décès d’un membre de la famille en Belgique

Qu'est-ce qui n'est pas assuré ?

Garantie de base Module RC :

• Dommages au véhicule assuré
• Dommages corporels du conducteur

Argenta n'interviendra pas, entre autres, dans les cas suivants :

• Si le véhicule a été mis en location
• En cas de dommages causés intentionnellement
• Si le conducteur du véhicule était en état d'ébriété ou sous l'influence de stupéfiants au moment de l'accident
• Lors de la participation à des concours, des essais et des entraînements

Garanties optionnelles :

• Protection juridique Safe :
  • Recouvrement de petits montant jusqu'à 125 euros
  • Les litiges avec le ministère public concernant les transactions, les pénalités, les amendes et les décimes additionnels
• Conducteur + :
  • Conduite sans permis de conduire valide
• Assistance dépannage
  • Immobilisation du véhicule pour travaux d'entretien  
  • Pièces de rechange
  • Frais de diagnostic, de démontage, de réparation et d'entretien
• Assurance voyage
  • Frais liés à l'annulation d'un voyage prévu ou à la perte de bagages
  • Séjours à l'étranger de plus de 3 mois consécutifs
  • Activités sportives extrêmes, sauf lorsqu'elles sont pratiquées ou encadrées par un professionnel

Conditions

Ce produit est soumis à des conditions, exclusions et restrictions. Vous trouverez les informations les plus importantes sur argenta.be. Le contenu complet figure dans les conditions de votre contrat. Vous pouvez également obtenir ces documents gratuitement dans votre agence Argenta.

Vous pouvez choisir d'ajouter les garanties Assistance dépannage et Assurance voyage à votre Assurance auto Argenta. Argenta collabore avec Europ Assistance Belgium en tant qu'assureur de ces garanties.

Vous souhaitez une proposition personnalisée?

Demandez votre proposition personnalisée en ligne ou contactez votre agent Argenta. Il calculera votre prime et établira un proposition d'assurance pour vous. Tout à fait gratuitement, bien entendu.

Vous n’êtes pas entièrement satisfait ?

Vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) ? Dans ce cas, contactez votre agent Argenta ou adressez-vous au service Gestion des plaintes d’Argenta, Belgiëlei 49-53, 2018 Anvers, tél. 03 285 56 45, gestiondesplaintes@argenta.be.

Vous estimez qu’Argenta Assurances SA n’a pas donné suite à votre réclamation ou que la réponse fournie n’est pas satisfaisante ? Dans ce cas, vous pouvez vous adresser à l’Ombudsman des Assurances, square De Meeûs 35, 1000 Bruxelles, tél. 02 547 58 71, info@ombudsman-insurance.be, https://www.ombudsman-insurance.be/. Vous conservez bien entendu le droit d'intenter une action en justice.