Comment reconnaître le phishing par e-mail ?

Voici comment fonctionne le phishing par e-mail

  1. Les fraudeurs envoient un faux mail qui semble provenir d'Argenta à une série d'adresses électroniques qu'ils ont trouvées en piratant l'internet, par exemple. Le message véhiculé est souvent le même :
    • Il fait référence à un problème avec votre carte de paiement, votre compte, la Banque par Internet, votre digipass, vos investissements, etc.
    • Vous devez donc faire le nécessaire pour résoudre ce problème.
    • Si vous ne suivez pas les instructions dans le mail, vous perdrez l'accès à votre compte, votre profil, la Banque par Internet, etc. ou cela vous coûtera de l'argent.
       
  2. En général, les mails de phishing vous disent de cliquer sur un lien.

  3. Ce lien vous dirige vers un faux site internet, soi-disant d'Argenta, où vous devez introduire vos données personnelles ou vous connecter avec votre digipass. Les fraudeurs peuvent alors utiliser ces informations pour accéder à vos comptes.

Exemple de mail de phishing

voorbeeld van een Phishing-sms

Exemple de faux site internet

Conseils pour vous protéger

  • Ne vous fiez pas aveuglément à chaque e-mail que vous recevez. Les escrocs peuvent facilement ajouter un logo Argenta ou falsifier le nom de l’expéditeur. Argenta ne vous contactera jamais par e-mail pour résoudre un problème lié à votre compte ou à votre application bancaire en ligne.
  • N’envoyez jamais votre carte de débit par la poste.
  • Enregistrez le véritable site internet d'Argenta (www.argenta.be) dans vos favoris ou ouvrez-le en tapant l'adresse manuellement.
  • Ne divulguez jamais votre code PIN, ni les codes que vous générez avec votre digipass. Ils permettent d’accéder à votre argent et sont strictement personnels. Argenta ne vous demandera jamais de communiquer des codes, que ce soit par e-mail, par SMS ou par téléphone.
  • Vous doutez de la véracité d'un e-mail ? Envoyez l’e-mail suspect à phishing@argenta.be. Nous l’examinerons pour vous.

Vous pensez être victime de phishing ?

Vous avez reçu un e-mail ou un appel téléphonique suspect et vous ne savez pas s’il s’agit de phishing ?
Dans ce cas aussi, n’hésitez pas à nous contacter.

Liens utiles sur le phishing

safeonweb.be

protegezvousenligne.be