Wat als je slachtoffer bent geworden van phishing?

Bel ons op het nummer 03 285 53 33 (24/7 bereikbaar) om de fraude te melden.
Kijk via Argenta Internetbankieren (Instellingen > Mobiel bankieren) na of de Argenta-app op een nieuw toestel is geïnstalleerd. Klik op het vuilbakje om het toestel te verwijderen. Zo kan de app niet meer op dat toestel gebruikt worden.
Kijk na of er nieuwe doorlopende betalingsopdrachten aangemaakt zijn en of er nieuwe transacties ‘in afwachting van verwerking’ staan. Verwijder ze.
Neem een schermafdruk van alle transacties die de fraudeurs hebben uitgevoerd.
Bel dan onmiddellijk Card Stop (078 170 170) om je kaart te laten blokkeren of blokkeer je kaart via de Argenta-app bij Card Stop. Laat een pv opmaken bij de politie en stuur dat zo snel mogelijk naar phishing@argenta.be, samen met het phishingbericht waarop je hebt gereageerd.

Het cookiebeleid van Argenta