Hoe blokkeer ik (tijdelijk) mijn debetkaart of kredietkaart?

Vanaf 16 september

Via de Argenta-app

  1. Open de Argenta-app en klik op 'Alle rekeningen en kaarten'.
  2. Selecteer de kaart die je (tijdelijk) wilt blokkeren.
  3. Druk op ‘Kaart blokkeren, opzeggen of vervangen’ en kies ‘Kaart blokkeren’.
  4. Kies ‘Tijdelijk’ als je denkt dat je je kaart nog terugvindt.
    Kies ‘Definitief’ als je kaart verloren of gestolen is, of je vermoedt fraude met je kaart.
  5. Volg de stappen.

Tijdelijke blokkering opheffen

Vind je je kaart terug? Deblokkeer ze dan.

  1. Selecteer de kaart die je tijdelijk hebt geblokkeerd
  2. Kies ‘Kaart deblokkeren’ 

Tijdelijke blokkering definitief maken

Vind je je kaart niet terug of vermoed je dat iemand anders met jouw kaart verrichtingen heeft gedaan? Blokkeer je kaart dan definitief en vraag er een nieuwe aan.

  1. Selecteer de kaart die je tijdelijk hebt geblokkeerd
  2. Kies  ‘Kaart definitief blokkeren’.  

Bel ook onze fraudehelpdesk op 03 285 53 33. De helpdesk is 24/7 bereikbaar.