- Je taalkeuze wordt bewaard.
- Je kantoor wordt onthouden.
- Je sessie wordt beveiligd.
- Je krijgt de standaardversie van onze website te zien. De inhoud wordt niet aangepast aan jouw voorkeuren.
Mijn pincode aanvragen, bekijken of deblokkeren
Hoe vraag ik een nieuwe pincode voor mijn debet- of kredietkaart aan?
Wil je om veiligheidsredenen de pincode van je kaart(en) veranderen?
- Open de Argenta-app
- Ga naar ‘Meer’ > ‘Rekeningen en kaarten’ > ‘Pincode kaart’
- Klik op 'Nieuwe pincode aanvragen', kies de kaart waarvoor je de code wil veranderen en volg de verdere stappen.
Let op: Als je een pincode aanvraagt stuurt Argenta die op via de post. Je kaart zal in tussentijd niet werken.
Hoe bekijk ik de pincode van mijn debet- of kredietkaart?
Heb je een nieuwe kaart aangevraagd via de Argenta-app of in je kantoor? Of ben je de pincode van je kaart vergeten?
- Open de Argenta-app
- Ga naar ‘Meer’ > ‘Rekeningen en kaarten’ > ‘Pincode kaart’
- Klik op ‘Pincode bekijken'
- Teken met itsme® of met de pincode van de app in combinatie met een sms-code
- Je pincode wordt 10 seconden getoond
Goed om te weten
- Pincode bekijken in de Argenta-app is enkel beschikbaar voor meerderjarige kaarthouders.
- De functie is niet beschikbaar wanneer je debet- of kredietkaart geblokkeerd, in aanvraag of in opzeg is of wanneer je rekening geblokkeerd of afgesloten wordt.
Hoe deblokkeer ik de pincode van mijn debetkaart?
Ken je je pincode nog, maar heb je hem 3x verkeerd ingegeven? Deblokkeer je pincode om opnieuw je kaart te kunnen gebruiken.
- Open de Argenta-app en klik op 'Alle rekeningen en kaarten'.
- Klik op je debetkaart
- Kies ‘Pincode kaart’
- Druk op ‘Pincode deblokkeren’
- Teken en bevestig
Goed om te weten
Nadat je pincode gedeblokkeerd is, moet je je kaart de eerste keer gebruiken om te betalen via een terminal in een winkel of om er geld mee af te halen aan een Argenta-geldautomaat. Daarna kun je met je kaart opnieuw contactloze of online betalingen doen.