Hoe moet ik een rekening stopzetten?

Via de Argenta-app

  1. Open de Argenta-app en klik op 'Alle rekeningen en kaarten'.
  2. Klik op de 3 puntjes bij de rekening die je wilt stopzetten.
  3. Klik op ‘Rekening stopzetten’ en volg de stappen.
  4. Bevestig met itsme® of met je digipas.

Goed om te weten

  • Het stopzetten van de laatste betaalrekening kan op dit moment niet via de app en blijft enkel mogelijk via het kantoor.
  • Als je een gemeenschappelijke rekening stopzet moeten beide titularissen ondertekenen. De tweede titularis ontvangt een taak in de app en heeft 7 dagen de tijd om te tekenen.
  • Staat er nog geld op de betaalrekening? Dan kies je een andere eigen Argenta‑rekening om het resterende saldo naar over te schrijven. 
  • Is er een kredietkaart gekoppeld aan je betaalrekening? Dan stopt je pakket pas na de laatste maandelijkse kredietkaartafrekening. Daarna ontvang je het resterend saldo. 
  • Een spaarrekening met meer dan 2 titularissen, van je minderjarig kind, voor professioneel gebruik of met juridische beperkingen kun je niet via de Argenta-app stopzetten.